阿迪质量怎么维权(投诉阿迪门店)

questions and answer

你新买的鞋子发现质量问题的，你先保留购买鞋子的小票和开据的收据，以及物证和交款凭证等证据，先向经营部领导投诉。

如果商家的解决结果你不满意，可以拨打12315投拆电话进行投诉，消协会调查取证，作出合理的处理。

可以通过如下方式投诉。

1、直接向该店店长或者管理者投诉。

2、向该商场服务部或者客服投诉。

3、向阿迪达斯官方服务平台联系，进行投诉。

服务行业最重要的就是服务，顾客可以通过正方方式进行维护自己的权益。

现在的adidas的质量已经不行了。我前两天刚换的一双。

给400@adidas.com发邮件，说明你的情况，告诉你在哪买的，他们会跟你买鞋店里联系的。会主动给你打电话。

下面是给我解决问题时候发的邮件。

尊敬的孔先生，

您好，

经核实，上海锋线体育在滨江道的店铺已经关闭，我会和锋线的营运部联系一下，看看到时候可以请您去哪一家店铺处理此事。您能否告知您现在是否还留有小票，如果没有，那么您当时是刷卡还是付现金购物的？

感谢您的配合！

尊敬的孔先生，您好，

现在问题已经解决，我们就放心了。感谢您对我们工作的认可和支持，也感谢您一直以来对adidas的支持！

谢谢！

阿迪鞋有质量问题上12315投诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决，与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。

阿迪达斯鞋子清洗方法：

当鞋穿脏时，可用清水蘸点洗涤剂轻轻刷洗，再用清水冲净，放置通风阴凉出风干，避免阳光直射和曝晒。切忌使用暖气或明火烘干，以免造成老化、开胶、褪色和严重变形。而过量的太阳直射，及吹风机的热气等不当的护理方法都有会减少鞋子的使用寿命。

洗刷时不能长时间浸泡，一般浸泡时间不得超过20分钟。真皮鞋不可用水浸泡。如果长时间存放，应先将鞋刷洗干净，干后放置阴凉通风处存放，好让鞋子有充分的时间吹干，以免发生霉变。真皮鞋最好将鞋内用纸团或鞋托撑起，以免严重变形。

将鞋头朝下鞋底朝墙，在常温下通风处晾干，这样能防止水浸入中底发泡材料；（因为发泡材料不易干，所以建议不要将湿鞋子平放。在穿着或刷洗的过程中不要使用过硬的毛刷或用力过猛，更不能用指甲或利器抠这些印刷图案的边角部位。