超市霸王条款怎么维权？
作为消费者遇到霸王条款该如何处理？需要保留哪些维权证据？
在人们的生活当中，有很多的人们都会选择去酒店吃饭。当然，有一些酒店的老板也是非常的黑心。他们会对乘客进行一些霸王条款，其实这种行为是非常不正确的，而且也会导致一些顾客十分的懊恼。所以说，作为消费者，如果在吃饭的过程中遇到了霸王条款的时候，应该选择合法的手段来维护自己的权益。这样的话才能够很好的保护自己，同时也让那些不法的商家受到一定的惩罚。
避免侵犯消费者的权益
很多的人们在外出吃饭的过程当中，都会受到一些霸王条款的约制。其实这种行为是非常的不正确，而且也侵犯了消费者的合法权益。毕竟顾客们去酒店里消费是属于个人的权利，如果说商家有这种不恰当的行为，那么消费者也是可以采用一定的法律手段来维护自己的权益，这样的话也是会让那些黑心的商家受到法律的制裁。有些商家的老板十分的贪婪无道，他们在面对顾客的时候会对有些顾客提出无理的要求。其实顾客可以拒绝这种行为，并且投诉这些商家。
维护自己的合法权益
很多的顾客们在遇到霸王条款的时候，也是非常的手足无措，他们不知道该怎么办。其实这个时候可以保留商家的一些小票，这样的话也可以让自己很好的维护合法权益。同时也避免自己受到这种不平等的对待，毕竟商家的这种行为也是属于触犯了法律责任，同时也侵犯了消费者的消费权益。所以说很多顾客们在面对这种不公平现象时，应该采用一定的手段来进行制裁，这样的话才可以维护一种非常良好的社会氛围。
希望每位顾客们在面对这种霸王条款的时候，都能够采取相应的法律措施来保护自己。同时也可以向食品工商局举报这种商家，这样的话不仅仅是对商家很好的制裁，同时也维护了自己合法的权益。所以说，每位顾客们都可以很好的保护自己的消费权益，避免有些商家对自己提出这种不合法的要求。
遇到霸王条款怎么办？有哪些处理方法？
首先遇到霸王条款的时候我们千万不要去屈服，因为一旦我们认为这样的行为是正确的话，那么必然就会有更多的受害者。在我们很多时候购物的时候可能就会遇到霸王条款，这对于我们来说自然就是十分不好的，因为我们在购物的时候追求的就是要受到公平的对待，如果说自己在购物的时候遇到霸王条款那么自然就是十分不好的，因为在现在我们都知道我们国家对我们消费者的保护都是十分好的。所以说我们消费者一旦遇到这样的事情的时候我们一定要积极的对这样的行为进行反抗，但是在反抗的时候一定要注意我们自身的安全，因为对于我们来说安全才是最重要的。如果说自己在遇到霸王条款的时候我们一定要注意保护自己的权益，在不确定的情况之下可以先和我们的商家进行沟通，然后找到机会的时候就要及时的脱身，及时的联系我们的执法机关对这样的行为进行打击。对于我们消费者来说购物体验是十分重要的，霸王条款在很多时候就是在损害我们消费者的权益，对于我们来说我们也一定要和这样的行为做斗争，千万不要和这样的行为去妥协，如果自己的损失是十分大的，那么我们可以通过司法机关进行起诉处理或者也可以通过我们的媒体进行维权处理，还可以向我们的工商管理部门反馈这样的事情，一旦发生这样的事情这些部门自然就会十分快的处理。所以这也就告诉我们在遇到霸王条款的时候千万不要害怕，我们也一定要积极的对这样的行为进行举报，因为这是在维护我们消费者的基本权利，这自然对于我们来说就是一件十分重要的事情。
面对商家霸王条款该怎么合法维权？
所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。
2015年2月14日，最高人民法院表示，餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”属于服务合同中的霸王条款，消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷，可以适用消费者权益保护法的规定，捍卫自身权益。2018年全国两会政府工作报告指出，“对各类侵害消费者权益的行为，要依法惩处、决不姑息”。“国际消费者权益日”，“先签收后验货”“禁止自带酒水”“特价、促销商品概不退换”，这些其实都是霸王条款，遇到果断投诉。
消费者通过打官司等方式反击“霸王条款”的新闻屡屡见诸报端
霸王条款。参加两会的代表、委员也多次“声讨”，但“霸王条款”至今仍在一些行业和领域盛行，甚至愈演愈烈。究其原因，除了一些商家无视法律和社会正义之外，新华社记者在对一些“霸王条款”的调查中发现，有的部门多次表示要加强对“霸王条款”的治理，但迟迟不见行动；也有个别部门采取漠视态度，得过且过；还有一些领域的“霸王条款”找不到责任部门，或部门之间相互推诿。可以说，政府职能部门监管不力是“霸王条款”长期横行的根本原因。
“霸王条款”与我国日趋成熟的消费市场格格不入。事实上，“霸王条款”不仅损害消费者权益，也不利于商家自身的长远发展。如果商家不是更多地考虑如何提高产品质量和服务水平，而是把精力放在如何保护商家，损害消费者利益上，这样目光短浅的企业肯定走不了太远。
要让“霸王条款”在市场上消失，光靠消费者自身或是消费者协会的力量远远不够。政府相关部门应当切实负起职责，以群众利益为出发点，依据法律规范商家拟定的各种消费条款，对经批评教育仍不纠正的商家施以经济、行政处罚，铲除“霸王条款”生存的土壤，让消费者花钱花得扬眉吐气。
含义
所谓的霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。 刘强律师认为，霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。
特征
“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现，具有五大共性：
一是减免责任，逃避经营者应尽的义务。
二是违反法律规定，任意扩大经营者权限。
三是排除、剥夺消费者的权利。
四是权利义务不对等，任意加重消费者责任。
五是利用模糊条款掌控最终解释权。
规制
刘强律师讲解既然霸王条款是生产者或是经营者以自己的独立意志在格式合同中规定的，所以减少或是避免霸王条款的出现就转为对格式合同制定者或提供者行为的规范和制约。故本文将旨在减少或是避免霸王条款的出现而对格式合同制定者或提供者行为的规范和制约界定为霸王条款的规制。至于规制方式，通常认为主要有：消费者自己的“反霸”能力、企业的行业自律、相关组织的监督以及法律规制，但效果各异。下面分述之：
一、 消费者自己的“反霸”能力 与商家直接联系的是消费者自己。
如果消费者自己具有很强的免“霸”能力，就没有霸王条款的存在了，也就没有这么多人深受其害了。可惜的是，绝大多数的消费者在“反霸”方面的能力都比较弱，甚至是相当得弱。究其原因，是消费者法律知识与维权意识不够；这一点，在广大农村更是十分地普遍。所以，为了切实地维护自己的权益，我们在接受格式合同之前，一定要咨询专业法律人士，或是直接请个法律顾问。如果都没条件的话，至少要自己去找些法律资料来翻翻吧，比如刘强律师的网站。这样，多少可以在一定程度上提高格式合同提供着的机会成本。但在中国，只有极小一部分人具有这种能力。因此，单靠消费者自己“反霸”是根本解决不了问题的。
二、 企业的行业自律 行业自律是指合同制订方或同业工会对其使用的格式合同的自行检查，以防止不当条款的使用。
甚至有人提出通过建立诚信体系，培养经营者的诚信意识来防止“霸王条款”的出现。这种想法是令人向往的，但现实吗？我们要知道，人的本性是恒定的。不是有俗语说，“江山易改，本性难移”吗？尤其是在经济行为中，人的这种“趋利弊害”的本能，更是“难移”的，因为他总在追求利益的最大化。所以有人说“教育不是最好的办法”。
3.15是国际消费者权益日，在平时生活中遇到霸王条款消费者该如何维权？
倘若我们在现实生活中遇到了霸王条款，一定要通过以下几种手段来维权：1、留好证据并跟老板沟通；2、找到媒体曝光；3、请求警方或者当地工商局介入。
1、留好证据并跟老板沟通
首先，现在是一个讲究证据的社会，不管是遇到任何事情，都一定要留存好证据，如果说我们没有证据的话，那么一千张嘴也是说不清楚的，所以平时的聊天记录、票据、合同等都不要轻易删除或者扔掉。
而我们遇到霸王条款的时候，可以率先跟老板进行沟通，看看霸王条款到底是什么意思，通过讲道理的方式能不能解决这件事情，同时也明确告知老板，这样的行为是违法行为，自己也会选择用合法手段来维权，希望老板能够“考虑”清楚，一般讲道理、懂法律的老板都会选择私下和解。
2、找到媒体曝光
其次，对于一些屡教不改或者根本不讲道理的商家，最好的方法就是找到媒体去曝光，媒体的力量是非常强大的，此前安阳市养狗的那户人家就是靠着小莉帮忙获得了关注度的，所以只要我们有道理，我们没有做错任何事情，在维权的时候都是可以找到媒体来帮忙的，媒体可以帮助我们去沟通和解决，同时也能够将这样的骗局公开给更多的消费者知道，免得他们也遭到这样的待遇。
3、请求警方或者当地工商局介入
最后，如果不想通过媒体的手段来解决这件事情，那么还是要找警方或者工商局介入，为了节省工作人员的时间，我们一定要减少说话的时间，而是将证据和事情来龙去脉说清楚即可，剩下的让警察自己去判断，毕竟说的再多也没有证据有用。
遇到霸王条款怎么办?
遇到霸王条款要：与商家协商、拨打12315热线或者上12315官网维权、向经营者所设行业主管机关进行申诉、涉及侵权的，可向法院提起诉讼。
1、与商家协商
跟商家沟通“霸王条款”法律问题，可以双方协商解决，无法协商则选择其他途径投诉。
2、拨打12315热线或者上12315官网维权
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。下面以官网投诉为例(按照官网提示操作非常简单)。
第一步：登陆12315官网，点击选择“我要投诉”;
第二步：阅读完投诉须知后，点击“同意”;
3、向经营者所设行业主管机关进行申诉
这一种方式解决力度较高，根据具体行业不同可以区分为卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等。准备的材料和12315基本一致。
4、涉及侵权的，可向法院提起诉讼。
扩展资料
常见的霸王条款
一、餐饮类：
1、禁止自带酒水。
2、包间设置最低消费。
3、优惠券请在有效期内使用，过期作废。
4、电影院谢绝外带食物。
5、消毒餐具收费。
6、收取酒水开瓶费。
二、租房买房类：
1、通过本中介以外的渠道，看房行为无效。
2、业主、客户及双方近亲属、朋友、同事签字，视为本人签字认可。
3、不交装修押金不给钥匙。
4、欠交物业管理费六个月以上的住户，物业公司有权停水停电。
5、如延期缴纳物业管理费，按日加收应缴纳费用3%的滞纳金。
三、手机类：
1、维修可用翻新件，旧件归属由维修商确定。
2、维修造成损坏，仅赔偿消费者维修费用。
3、运输损坏，不能免维修费。
4、逾期未取机，视为消费者放弃所有权。
5、自行限定维修商责任范围。
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