客车怎么维权(怎么投诉营运客车)
大客车最怕什么投诉
大客车最怕你到人民政府交通运输主管部门进行投诉。
如果旅客乘坐客车时遇到司机不合理的要求做法，可以拨打96155进行投诉，运管局将第一时间给予处理解决。或者去客运中心站的咨询台去投诉。
大巴车站最怕交通运输类的投诉。
大巴车站属于交通运输类，所以自然也就属于这部分管辖，对于这部分的投诉他们也是非常担忧的。可以拨打“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
1、大客车超载超员，或者超速行驶；
2、大客车不按照规划的线路、班次、站点运行；
3、大客车无正当理由改变线路，随意在途中揽客。
法律依据：
《道路运输从业人员管理规定》第二条
本规定所称道路运输从业人员是指经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、机动车维修技术人员、机动车驾驶培训教练员、道路运输经理人和其他道路运输从业人员。
经营性道路客货运输驾驶员包括经营性道路旅客运输驾驶员和经营性道路货物运输驾驶员。
道路危险货物运输从业人员包括道路危险货物运输驾驶员、装卸管理人员和押运人员。
机动车维修技术人员包括机动车维修技术负责人员、质量检验人员以及从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估（含检测）作业的技术人员。
机动车驾驶培训教练员包括理论教练员、驾驶操作教练员、道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员和危险货物运输驾驶员从业资格培训教练员。
道路运输经理人包括道路客货运输企业、道路客货运输站（场）、机动车驾驶员培训机构、机动车维修企业的管理人员。
怎么投诉大巴车
1、应当向该大巴车相关单位的上级单位或上级领导进行投诉举报。
2、12315是消费者维权投诉电话，凡是与消费有关的，不论是商品消费还是服务纠纷，都可以通过这个电话投诉。所以，对于车辆运输服务不满意或者有诉求时，可以向消费者协会进行电话投诉。
一、有效的投诉政府工作人员的方式：
1、市长热线12345。
2、纪检委热线12388。
3、通过国家纪检委的官方网站投诉。
4、可以向该单位的纪检监察室反映投诉，也可以向该单位的上级行政主管机关反映投诉，或者直接向当地纪委反映。
二、投诉旅行社注意事项：
1、旅游经营者违反合同约定，给旅游者造成损失的；
2、旅游经营者的服务未达到国家标准、行业标准或者本市规定的标准，给旅游者造成损失的；
3、旅游者与经营者就旅游服务发出权益争议的；
4、认为旅游经营者有不规范经营行为的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
怎么投诉客车司机
法律分析：可以到客车所属的汽车站或者当地的运管中心进行投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
公路客运载客汽车超过核定乘员、载货汽车超过核定载质量的，公安机关交通管理部门依法扣留机动车后，驾驶人应当将超载的乘车人转运、将超载的货物卸载，费用由超载机动车的驾驶人或者所有人承担。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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