驾校怎么投诉不发货维权?
如何投诉驾校最有效
关于投诉驾校最有效方法如下:
面对侵权、恶性收费等不公平的待遇,想要投诉驾校,就得掌握一定的技巧,记住下面3点很重要。
1、收集证据是首要
口说无凭大家都知道,即使你知道很多投诉的渠道,但要是没有确切的证据,那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿,搞不好你还会吃亏。所以在投诉之前一定要收集好证据,录音、视频、或者资料都可以,一旦你的权利别侵害了,首先想到的应该是如何收集证据。
2、先和驾校沟通
遇到投诉问题时,要先明确投诉的内容,问清楚事情起因,以免因歧义而造成不必要的麻烦,而到驾校相关部门投诉之间,尽量先与驾校进行沟通,因为直接跳过驾校,会让驾校认为学员不愿与驾校沟通,会影响学员今后的学车。如果对协商结果不满意,再进一步维权即可。
3、电话热线投诉
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个投诉电话外,还有“12315”(中国消费者投诉电话)等。
写在最后
遇到投诉问题时学员往往会气上心头,容易因为冲动而做出过激行为,这是非常不可取的,这对于解决问题没有任何好处。和平解决这是最好的事,如果不行,学员也可以通过投诉渠道解决。当然在学车过程中,难免会碰到不良的驾校或教练,学员也不能因此一味退让,记得一定要拿起法律的武器来捍卫自身权利。
驾校投诉找哪个部门投诉
有两种办法投诉:
1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。
2、向消费者协会投诉,学院报考驾校,也是消费过程,可以向12315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
投诉驾校最狠的方法
最有效的投诉渠道,还是12345政府热线。
其他渠道:
1是打12315消费者维权。理由就说驾校巧立名目乱收费。他们顶多是登记一下,并没有什么实质性的作用。
2是打车管所的投诉电话。更多也是让你回去等消息,后面很多时候都没有下文了。
3打12345政府热线。这个试过是最有效的(在广州亲测,其他地方不大清楚)。政府会分配下来给车管所,然后要求驾校务必处理,政府再把处理结果反馈给投诉者。
4投诉驾校直接打当地运管局电话进行投诉
怎么投诉驾校
诉驾校可拨打“12328”(全国统一的交通公益服务监督电话号码)或“12315”(消费者投诉举报专用电话号码)。“12328”的主要功能是为交通行业提供服务监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是受理消费者投诉举报的专用热线。在抱怨之前你应该和驾校沟通协商。如果沟通协商解决不了问题可以考虑投诉渠道。在打投诉电话之前你应该清楚要投诉的问题。接到投诉后政府相关部门会向驾校施压要求尽快处理问题。前些年各种黑车、黑驾校层出不穷屡见不鲜国家交通事业的高速发展也衍生出了交通运输领域的失信问题威胁着人民群众的生命及财产安全。“12328”热线对治理交通失信也发挥了巨大作用业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话里名列前茅服务能力及服务质量非常好。
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