超市买的米有虫怎么维权(超市米有虫正常吗)
超市买的大米有虫子怎么索赔
根据相关法律规定,超市买的大米有虫子属于商品有质量问题,可以要求退货或换货,并要求赔偿相应的损失。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
如果商场有欺诈行为的,应当进行双倍赔偿,但如果经营者的承诺的赔偿高于双倍的,应当按照承诺赔偿。所以可以索赔,但是如果不是存在欺诈等问题,你只能按照实际损失要求赔偿。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
南京一顾客买米发现有虫和店家起争执,遇到这种问题该如何理智维权?
五谷杂粮到了夏天生虫子是很正常的,尤其是大米中的米虫,米虫从虫卵到成虫需要一段时间,所以买回来的米可能过一段时间就会发现有米虫。近日,南京一顾客买的米发现虫子跟店家起了争执。
顾客在一家超市买了一袋米回家后发现里面虫子,就带着大米来到超市要求退款,可是超市却以售出不退换为理由拒绝,而且顾客也不是当时购买的时候哦发现有虫的,打开之后才发现里面有虫,因此 超市不给退款。顾客坚持于是双方发生了冲突,顾客生气就把大米都倒在了地上。当时现场气氛非常紧张,似乎随时都可能动手。
其实这本来是一件小事,按照常规来看,大米装在袋子里肯定是不容易发生虫子的,打开一看有虫就来超市要求退款,这种操作是很正常的,这也是在维护消费者权益,但是顾客维权的行为和手段有些冲动了。首先大米有虫子本就很正常,顾客不能把米倒在地上,这样是在浪费粮食,这种行为是可耻的。一袋大米也就几十元钱,为了这件事生气,万一气坏了身体不划算。
如果发现产品有质量问题,不要觉得对方理亏就会理所当然的给消费者退款,遇到不讲理的商家确实是无理可讲,所以我们应该拿起法律的武器,根据食品安全法相关规定,经营者明知食品不符合食品安全标准的,消费者可以要求经营者按商品价格的十倍或损失三倍进行赔偿,不足赔偿金一千元的按照一千元赔偿。
也就是说如果消费者购买的大米价格是五十元,那么按照十倍的话就是五百元,消费者可以要求商家赔偿一千元的。消费者遇到这种情况,千万要冷静,不要跟对方有任何冲突,对方不能给消费者满意的答复,消费者可以拨打12315或市场监督管理部门进行投诉。
买的米有虫子可以要求超市赔偿吗?
超市购买的食品中发现虫子,是可以要求赔偿的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
超市买到有虫的食品怎么赔偿
超市购买的食品中发现虫子,是可以要求赔偿的。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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