京东买家被骗怎么维权(在京东买东西被骗了怎么办京东是否有责任)

questions and answer

京东被骗怎么投诉

投诉京东商家欺骗消费者虚假宣传可以拨打12315请求消费者协会调解或者向工商部门投诉,或者向法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解...

1.

与经营者协商和解;

2.

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3.

向有关行政部门投诉;

在京东买手机被骗商家不给退款怎么办

要看情况的,看是否是自身原因还是卖家产品的原因。

申请退款的方法和步骤:

1.首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。

2.如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。

3.然后点击上面的“申请返修/退换货”。

4.然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了。

5.然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交。

6.完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。

7.然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。

8.然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到大家。

京东买东西被骗开会员优惠怎么办

可以向消协或者工商局投诉,或者你也可以委托律师来维护你的权益。

1、如果在消费过后发现被骗,就只能向工商局投诉。保留好消费证据,发票之类的,如果是商品,将商品保存好作为投诉的证据。拨打电话12315或者当地工商局网站上投诉,讲事实讲清楚。

2、找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额,如果和商家私下协商不能解决或者商家态度不好,可以到工商局,工商局工作人员会协调解决。

3、如果你在消费过程中发现自己被骗,你可以拒绝付款给商家。这时如果商家不让你走,你可以打110报警。其他方法。现在媒体和网络很发达,可以通过新闻媒体曝光、网上发帖等方法,制造舆论压力进行维权。

4、预付式会员卡,是消费者预存全部或部分价款,在有效期内购买相应商品或接受服务时,可享受商家不同程度的折扣优惠或积分获赠品的凭证。为维护消费者的合法权益,防范资金风险,商务部早在2012年就公布了《单用途商业预付卡管理办法》。该办法包括发行与服务、监督管理、法律责任等在内的42项规定,其中有办预付卡的企业应在30日内在各级商务主管部门备案;发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务;记名卡不得设有效期,不记名卡有效期不得少于3年;企业应确定一个商业银行账户作为资金存管账户,并与存管银行签订资金存管协议等重要规定。

因此,办理预付会员卡后,如果出现经营者“跑路”、拒不退还余额等情况,消费者可首先找中国消费者协会,向工商部门或者当地的商务主管部门投诉

京东购物遇到欺诈,如何维权?

京东购物遇到欺诈维权可以拨打12315。

网站投诉每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。

如果交易纠纷严重,有刑事犯罪嫌疑,消费者和各个大型购物网站也有及时向公安机关反映情况的义务。消协投诉类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。

相关信息

消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据,有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是,网上购物的实际经销商多在外地,所以消费者收货时要注意查看票据公章,按属地管辖原则,已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。

网上报案如果遇到的是网购诈骗,则更应该向公安部门报案,尤其是已受骗的消费者更应该如此做,向各地公安局网监处报案或电话报警,请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号,不仅可避免更多消费者上当受骗,也为自己争取了减少财产损失的可能性。

在京东购买护肤品,导致我的个人信息泄露,导致被诈骗,怎么维权

可以报警处理。

如果是诈骗的话,直接报警,属于刑事案件。而依据我国相关法律的规定,网购个人信息泄露的,由谁来赔偿要依据是谁泄露个人信息而定,卖家泄露的由卖家承担,网购平台泄露的,由网购平台承担。

网络购物可以从以下方式进行维权:直接在线把信息及时删除或是修改掉,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。

在京东买东西被骗怎么办?

1.能忍则忍,我这个人最怕麻烦了,和那客服争来争去一点意思都没有,还不如省省呢,自然有人报复他的。

2.可以七天无理由退货啊,不过要是我的话,只要没有差太多,然后质量还行,就算了,懒得麻烦。

3.缺斤短两只要保证质量没问题就已经知足了,网购本来就有他的弊端,顺其自然吧,随缘。

4.我能怎么办呢?呆着呗,就算找客服,找店主,也没有证据啊,总不能为了一点东西打官司吧。

5.为了防止自己知道缺斤短两而愤怒也无计可施,我一般不会把网购的东西拿来称。

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