怎么针对长城宽带维权？
长城宽带投诉最有效的方法抚顺
12315协会
长城宽带投诉最有效的部门就是12315消费者协会。因为长城宽带是消费行为，作为消费者没有得到长城宽带提供的服务，当然有权利投诉。
所以为了消费者的利益，可以最有效的投诉就是消费者投诉电话。打了这个电话，长城宽带一般就会尽快处理。
可以打12315投诉长城宽带吗
可以投诉，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
如何投诉长城宽带最有效？
首先向长城宽带有关部门投诉，没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下，直接到
法院去告。
长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽；Great Wall Broadband Network Service Co, Ltd. 缩写为 GWBN ）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国 50 多个城市设有分支机构。
自 2000 年 4 月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商， 2003 年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。
长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万，网络覆盖用户 400 多万，已建设开通 210 多万户，收费用户超过 40 万户，在全国已开设有近百家营业服务中心网点，同时，标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。
公司简介
长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽）（ Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd. 缩写为 GWBN ）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国 50 多个城市设有分支机构。
自 2000 年 4 月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商， 2003 年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。
长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万，网络覆盖用户 400 多万，已建设开通 210 多万户，收费用户超过 40 万户，在全国已开设有近百家营业服务中心网点，同时，标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。
如何有效投诉长城宽带
长城宽带对于投诉，就是能赖就赖，能拖就拖。
有些
托
说打电话12315
投诉就可以了，其它什么都不用。那是扯谈，无凭无证都是空谈。长城宽带的用户
,如果想退款，第一时间抓紧退
。尤其是刚安装
长城宽带，发现上当受骗，就要立即行动，保存所有过程证据。
你的有效凭证
是你成功投诉维权的关键。
7天无条件退款
要先打95079或你所在地的长城宽带公司的电话，经过于客服无解后
(记住:做好录音证据，以后投诉维权要用到的)。带着入网协议或收费小票，和机主身份证
及银行卡号
(先对这些证据
拍照留存，以后投诉维权要用到的)，到协议上注明的营业厅
或你所办理长城宽带
所在地方的服务站，找文员或者经理退款，建议
退款时，要找
长宽
无法纠缠推脱的理由
比如：（自己要搬家去外地
/
无法提供网络上国外的网站
无法浏览网页或下载
/
移机到新楼盘没有资源
/
所在区域没有覆盖
/
等等。)不要给他们
以维修为由
纠缠不休
拖延时间
拒绝退款的机会。
15天后，发现没有退款到帐。先向长城宽带
有关部门投诉，同时做好（投诉电话录音
或相关投诉记录证据），在一个星期内
没有得到
答复或处理。可以直接到工商
消协
消委
投诉了。不到工商
消协
消委
投诉，想退款
门都没有。
长城宽带
怕的是用户拿着
有效凭证，到
工商
消协
消委
网上填表或发邮件投诉，任选其一。(这个时候你所保留的所有
证据，派上用场了)
成功投诉
长城宽带不退费向什么部门申诉最好
【1】长城宽带到底归哪儿管？
根据国家法律规定，电信运营商的管辖权在省政府河南省通信管理局，各地市政府不具备管理权限，如果用户对运营商处理结果不满意，可联系：1、拨打河南省电信用户申诉受理中心：0371—12300；2、登陆河南省通信管理局网站选择电信用户申诉入口按要求填写（可受理移动、联通、电信、铁通、长城宽带）
长城宽带这家公司的资金链出了问题，所以近期出现了大量的投诉，针对想退费的用户，可以提供申诉路径，按照操作步骤填写申诉诉求即可，一般15个工作日内就能够有回复，但是由于长城宽带公司出现了资金问题，所以，针对用户退费的申诉回复时间不定。随后，记者以用户的名义拨打了长城宽带的全国客服热线？，接线工作人员称，可以帮忙催促退费流程，不负责退费管理工作。
怎样投诉长城宽带
01
进入搜狗搜索界面，输入“长城宽带”进行搜索，然后点击其官网进入。
02
进入官网之后，在右侧我们可以看到“投诉建议”按钮，点击进入。
03
点击投诉建议后弹框提示，按照要求填写相应的资料，然后点击“提交”
04
提交成功之后即可完成投诉建议，之后就会有相应的工作人员联系你进行处理。
05
此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询。
以上是 怎么针对长城宽带维权？ 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/802641.html
