长城宽带问题怎么维权(怎样投诉长城宽带有用?)
怎样投诉长城宽带
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进入搜狗搜索界面,输入“长城宽带”进行搜索,然后点击其官网进入。
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进入官网之后,在右侧我们可以看到“投诉建议”按钮,点击进入。
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点击投诉建议后弹框提示,按照要求填写相应的资料,然后点击“提交”
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提交成功之后即可完成投诉建议,之后就会有相应的工作人员联系你进行处理。
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此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询。
可以打12315投诉长城宽带吗
可以投诉,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。
如何投诉长城宽带最有效?
首先向长城宽带有关部门投诉,没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下,直接到
法院去告。
长城宽带网络服务有限公司(简称:长城宽带,长宽;Great Wall Broadband Network Service Co, Ltd. 缩写为 GWBN )是中国推行互联网宽带接入的先驱,在全国 50 多个城市设有分支机构。
自 2000 年 4 月成立以来,长城宽带以新世纪高科技发展为契机,致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设,为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商, 2003 年后,公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持,并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。
长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万,网络覆盖用户 400 多万,已建设开通 210 多万户,收费用户超过 40 万户,在全国已开设有近百家营业服务中心网点,同时,标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。
公司简介
长城宽带网络服务有限公司(简称:长城宽带,长宽)( Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd. 缩写为 GWBN )是中国推行互联网宽带接入的先驱,在全国 50 多个城市设有分支机构。
自 2000 年 4 月成立以来,长城宽带以新世纪高科技发展为契机,为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商, 2003 年后,公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持,并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。
长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万,网络覆盖用户 400 多万,已建设开通 210 多万户,收费用户超过 40 万户,在全国已开设有近百家营业服务中心网点,同时,标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。
长城宽带不退费向什么部门申诉最好
【1】长城宽带到底归哪儿管?
根据国家法律规定,电信运营商的管辖权在省政府河南省通信管理局,各地市政府不具备管理权限,如果用户对运营商处理结果不满意,可联系:1、拨打河南省电信用户申诉受理中心:0371—12300;2、登陆河南省通信管理局网站选择电信用户申诉入口按要求填写(可受理移动、联通、电信、铁通、长城宽带)
长城宽带这家公司的资金链出了问题,所以近期出现了大量的投诉,针对想退费的用户,可以提供申诉路径,按照操作步骤填写申诉诉求即可,一般15个工作日内就能够有回复,但是由于长城宽带公司出现了资金问题,所以,针对用户退费的申诉回复时间不定。随后,记者以用户的名义拨打了长城宽带的全国客服热线?,接线工作人员称,可以帮忙催促退费流程,不负责退费管理工作。
12315可以投诉长城宽带吗?
你好不可以,宽带业务属于工信部管理!
建议您先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台:12381,电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300,不良、垃圾信息举报:010-12321。
也可以上工信部官网投诉!
请问投诉 长城宽带要找那个部门?
投诉长投诉长城宽带当然是要找电信部门的。因为长城宽带本来就属于电信部门的,所以又想投诉他,那只能向电信部门进行投诉。
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