京东买到变质食品怎么维权(京东买到变质食品怎么赔偿)
京东买到过期食品怎么赔偿
可以先和卖家协商,退款并赔偿,协商不成要求京东客服介入协调,只要要求不太高,一般都能商量,实在不行向工商管理部门投诉。
在京东自营买到发霉的食品,单价12块钱,听说可以赔偿1000块钱,请问这个依据哪条法规
依据的是《中华人民共和国食品安全法》。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条规定
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。
网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。
扩展资料
在日常生活中,市民如果买到了变质的食品,消费者可依法维权,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
参考资料来源:中国人大网-中华人民共和国食品安全法
在京东买的羊奶变质了怎么办
1、第一时间联系客服,对购买食品拍照保留。
2、去京东订单那里点击退换售后进行处理。
3、等待商家出来结果能不能妥善处理的结果。羊奶可以帮助身体有效的补钙。
京东买到变质牛奶怎么赔偿,在京东买的牛奶变质了怎么办
自己网购的牛奶是不是好的牛奶,存不存在有变质的情况才是消费者最担心的问题,自从上次网购牛奶出事之后,很多人也担心自己所购买的牛奶出现了问题,那么京东买到变质牛奶怎么赔偿,在京东买的牛奶变质了怎么办?
在京东购买到变质的牛奶之后,可以直接索要赔偿,根据相关的法律规定,如果自己所购买到的产品存在有变质的情况,消费者除了要求赔偿损失之外,也是可以向相关部门索要十倍的赔偿金,针对一些赔偿金不满一千元的,按一千元计算。
在京东购买了变质的牛奶之后,大家可以直接联系客服,和京东的客服协商,大多数情况下客服会发一箱新的牛奶给消费者。如果消费者不满意,没有取得好的结果,这种情况下可以拨打12315进行投诉,等待一段时间后12315没有解决的话,也是可以向法律提起诉讼。不过这种诉讼方法既浪费时间,流程也比较麻烦,所以大多数还是选择12315来解决事情的。如果因为自己销售的产品存在质量问题导致消费者的财产受到了伤害,消费者有权要求赔偿。
京东自营买袋面有股馊味
您好,京东自营买袋面有股馊味,应该是面坏了,可以联系客服退款
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