天猫牛奶变质怎么维权(买到变质牛奶怎么投诉)

questions and answer

淘宝买到变质牛奶怎么赔偿

赔偿实际的损失,比如因为喝了变质牛奶身体遭到的实际伤害,为此负担的医疗费用即可以积极主张赔偿。可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康,所以发现经营者销售变质的食品的,法律明确了这一规定作为惩罚。并且,经营者销售变质的食品,可以被认定为消费欺诈,除了承担消费者赔偿外,被举报查处后,还需要接受相应的行政处罚,具体包括被责令改正,并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

买到变质牛奶索赔技巧、怎么赔、权利是什么

很多人习惯去线下实体超市购物,也有很多人会在网上购物,虽然大家购物的方式不一样但是大家都希望买到的商品质量好。尤其是饮食类的产品吃得健康安心是最重要的,但是一些超市或者网上店铺在销售的时候没有用心查验就发了过期的食物,那么有人想知道买到变质牛奶索赔技巧、怎么赔、权利是什么?

买到变质牛奶索赔技巧有哪些呢,首先第一个是消费者买到了过期的食物可以打12315投诉,12315的工作人员会咨询相关情况帮大家维权。

第二个是大家去和销售者要求赔偿,因为根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

大家去向销售变质牛奶的商家索赔的时候记得保存好购物的票根或者发票等证据,建议大家遇到这种情况拿起法律武器维护自己消费者的权益。

买的牛奶变质了、怎么理赔,淘宝买到变质牛奶怎么赔偿

很多朋友都喜欢喝牛奶,买牛奶可以直接去超市买,也可以从淘宝买,都是比较方便的。但有时候如果运气不好,也可能会买到变质的牛奶,就让人比较苦恼,这时候可以申请理赔的,很多朋友对这方面理赔不是太清楚。那么买的牛奶变质了、怎么理赔,淘宝买到变质牛奶怎么赔偿?

买的牛奶变质了可以找厂家或者销售者理赔,不仅仅要理赔牛奶的价款,还可以要求支付价款十倍的赔偿金,而且如果喝了变质的牛奶导致身体不适的话,所用的医疗费也是可以主张赔偿的。如果厂家或者销售者不愿意赔偿,可以打消费者热线或者找当地工商局投诉。

淘宝买到变质牛奶赔偿方法比较简单,首先要把变质的牛奶拍图片,可以直接找卖家协商赔偿,如果卖家拒绝处理,可以让淘宝店小二介入处理,并且附上和卖家的聊天记录以及变质牛奶图片,淘宝会根据情况来判断,如果判定卖家要赔偿,会直接把钱赔付给消费者。

要注意的是,无论是在线上还是线下买的牛奶,变质如果是自身原因引起的,是没有赔偿的,比如保存不当,但如果是买来就已经变质了,这种是完全可以理赔的。

牛奶变质需要一赔十吗,天猫过期食品会十倍赔偿吗

牛奶是大家很喜欢喝的,可以说老少皆宜,营养价值也高。网上经常会曝出一些牛奶有质量问题的新闻,而对于消费者来说,如果买到变质的牛奶,是可以要求赔偿的,有人说能一赔十,真的是这样吗?那么牛奶变质需要一赔十吗,天猫过期食品会十倍赔偿吗?

牛奶变质是否需要一赔十,要根据具体情况来说,如果是自己存放不当导致的变质,这种是没有赔偿的,是人为原因导致的。如果牛奶本来就变质,是能一赔十的,因为根据食品安全法的一些规定,如果厂家生产不符合食品安全标准的食品,消费者除了可以要求赔偿本来的损失,还可以要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,而增加赔偿的金额不足一千元的,以一千元来算。而且喝了变质的牛奶导致的身体问题,也是需要牛奶生产厂家支付的。

天猫过期食品一般不会十倍赔偿,联系天猫专属客服后,把证据提交给客服,天猫一般会让消费者把过期食品退回去,会重新发同样的日期新鲜的食品,也可以直接要求退款。

天猫超市上买的牛奶变质了怎么投诉

1.找到客服小蜜

点击我,点击客服小蜜。

2.找到天猫超市客服

输入天猫超市怎么投诉后,点击天猫超市客服入口。

3.投诉天猫超市

向客服描述问题后投诉即可。

买到变质的牛奶应该投诉哪里,牛奶变质找哪个部门投诉

随着生活质量的不断提高,相关规定对于消费者的保障也越来越到位了,牛奶作为一种比较容易变质的饮品,需要商家定期进行生产日期的检查,然而如果因为商家的纰漏导致变质的牛奶被售出,那么消费者应该如何维护自己的权益呢?今天就跟大家一起聊一聊买到变质的牛奶应该投诉哪里?牛奶变质找哪个部门投诉?

首先,可以确认的是,消费者一旦购买到变质的牛奶,是可以直接提出的损害赔偿的,如果商家拒绝进行赔偿,消费者可以根据相关规定以出售商品不符合食品安全标准为由对食品安全部门进行举报和投诉,除了食品安全部门以外,也可以直接找工商部门对商家进行投诉。

一般投诉受理后,投诉内容被认定为成立的,消费者可以获得实际损失的赔偿,比如因为喝了变质的牛奶而导致的医疗费用等;此外,消费者还额可以要求十倍金额的赔偿,这个所谓的金额就是自实际支付的金额;当然,被举报的商家因为违反了相关规定,进行了消费欺诈,所以门店以及商家本身也都会受到相应的行政处罚。如果举报投诉行不通的话,消费者还可以保留好相关证据到法院起诉。

以上是 天猫牛奶变质怎么维权(买到变质牛奶怎么投诉) 的全部内容, 来源链接: utcz.com/wiki/801369.html

回到顶部