保险工作不作为怎么维权(投诉保险业务员保险公司不管怎么办)
如何进行平安保险维权？打保监会电话管用吗？
1，通过电话、短信、网络等方式与保险消费者取得联系，以承诺帮助办理全额退保为名，在进行投诉维权之前，平安保险建议消费者提前了解关于保险投诉的相关事项。打保监会电话管用。
2，合理的保险投诉，是保险消费者与保险公司之间沟通的桥梁，可有效帮助解决相应矛盾。 然而，保险投诉本是保险消费者被赋予的维权手段，很多不法分子却瞄准了消费者对保险服务不了解这一弱点，打起了通过恶意投诉牟利的算盘。
拓展资料
1，平安保险投诉中心就遇到了多起类似投诉事件。一些不法分子在窃取保险消费者保单相关信息后，通过电话、短信、网络等方式与保险消费者取得联系，以承诺帮助办理全额退保为名，怂恿或冒充保险消费者向保险行业协会投诉，并向消费者收取高额手续费，甚至诱导购买所谓高收益的理财产品，让客户资产蒙受了不必要的损失。
2，平安保险提醒广大保险消费者，应注意保护自己的个人信息安全，切勿相信不明人员的说辞，不要委托他人办理投诉、退保和其他事项，切勿向不明人员支付任何资金，保护自身人身财产安全。 平安保险同时还表示，保险行业协会不会受理不是保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的投诉内容，若对保障内容或服务有任何疑问，可通过保险公司官方途径进行合理投诉和沟通。
3，亲访投诉时，需填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料。若通过其他方式投诉，可后续补充相关的证据资料;委托他人亲访投诉时，需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件，以及受托人的有效证件原件。平安保险工作人员在受理亲访投诉后，会向投诉人提供回执作为投诉受理的凭证。自投诉受理之日起 2 个工作日内，会有平安保险专业投诉处理人员与投诉人取得联系，一般案件会在 10 个工作日内反馈处理意见。
碰到了个不讲理的保险业务员，我该怎么投诉他？
相信不少人都遇到过不讲理的保险业务员，这类业务员不仅服务态度不好，而且违规操作，让投保人白白遭受损失。那么究竟应该如何去投诉这类业务员呢？其实非常简单，投诉的方式大概分为三种，首先是向保险公司投诉，其次是通过媒体投诉，第3种则是拨打保险消费者投诉热线进行投诉。
一、保险公司进行投诉
既然和保险业务员沟通无效，那不妨直接找保险公司进行投诉，正常情况下，如果这名保险业务员在工作时确实存在过失，保险公司都会给出一个合理的方案来解决问题，不会就此放任不管。尤其是一些较大的保险公司，都有处理问题的一套规章制度，由此也可以看出，我们一定要寻找正规的保险公司办理保险业务。
二、媒体投诉
媒体投诉绝对是最有效的一个方式，因为大部分的保险公司都很注重媒体对自己造成的影响，一旦问题遭到曝光，保险公司就会主动联系你处理问题，可能还会私下里协商撤销曝光的问题，具体细节可以自己去把握。
三、保险消费者投诉维权热线
在遇到难以解决的保险问题时，也可以拨打保险消费者投诉，维权热线电话为12378。在拨打热线之前最好先自行掌握证据，保监会会在经过审批之后联系保险公司处理问题，所以这条投诉路径也是保险公司最害怕的。
不管如何，我们在购买保险时，都一定要仔细查看清楚保险合同，阅读好相关的条款，搞清楚具体细节，千万不要听信保险推销员的一面之词。所以说保险合同很长，可能很多人根本就看不下去，但这毕竟关系到自己的切身利益，一定要确保细节之后再去投保，避免给自己造成损失和麻烦。
保险公司不给理赔怎么投诉
保险公司不按照约定理赔，可以通过以下三种方法投诉：
1、向保险公司总公司投诉
如果保险公司不按照约定理赔，可以向保单所属的保险公司总公司进行投诉（各保险公司有官方电话，可以通过114查询到）。
保险公司的总公司有专门的监管部门和专门的客户投诉管理办法，接到投诉后会依照具体规定进行登记，督促相关部门尽快对客户的投诉内容进行反馈和处理，并对客户投诉情况进行汇总，定期进行分析。
2、向保险行业协会投诉
如果保险公司总公司不作为、或者对保险公司总公司的处理不满意，那么可以致电中国保险行业协会，对该保险公司不给理赔的行为进行投诉。
中国保险行业协会，简称中保协，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。
中保协依照自律公约，对保险公司的不正当竞争行为进行约束，维护公平有序的市场环境。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员，可按章程、自律公约和自律规则的有关规定，实施自律性惩罚，涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理。
3、向银保监会投诉
如果认为保险公司的处理不够妥当，也可以通过拨打投诉电话12378、邮寄相关证据材料等方式向银保监会进行投诉，之后等待保监会处理。
向银保监会投诉的流程如下：
1、举报人任选一种方式（比如拨打12378、邮寄相关证据材料等）向中国银保监会及其派出机构提出举报；
2、中国银保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的，可以通过电话或者书面方式要求告知。
拓展了解：12378投诉热线
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
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