买到次品怎么维权(买了次品怎样投诉)
在淘宝买了残次品，卖家还不讲理，该怎么办？
亲，在淘宝买了残次品，卖家还不讲理不退货，我们首先告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。商家拒绝退款你可以要求淘宝介入处理的。
今天我给您分享买到残次品怎么维权的知识，其中也会对买到残次品向谁投诉进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注我的呢。
第一跟商家好好的沟通。在淘宝买了质量不好的产品，你先跟商家进行沟通，一般淘宝上面的店家都会为了自己店铺的好评量而跟你妥协的，如果你真的是因为买了之后产品有问题，你可以拍照给商家，把事情说清楚，这样你们两个人私下解决就好了，一定要一五一十的跟店家讲清楚。
第二如果你是淘宝会员直接给他原地址退回去就可以了然后申请退款，钱款直接退给你了。如果跟店家沟通不了，你如果是淘宝会员的话，有一个特权就是退货及时退款的功能，你直接给他把物件发回去，填写上单号之后你的钱款就退还给你了，这个事情就算是过去了。
第三淘宝服务中心申诉跟客服人员沟通。上面两个方法都不行就要利用淘宝的个人申诉武器了，你在淘宝我的主要有一个服务功能，上面可以直接给淘宝客服打电话进行申诉，一定要保证不是你自己破坏物件的前提下进行申诉，这样你们才能正常科学的沟通下去，客服一定给你一个满意的结果。
淘宝买到次品可以要求赔偿多少钱
遇到过，一般都是通过以下列举方法进行解决：
1、与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：
(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;
(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;
(3)可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;
(4)要实事求是，所提要求要合情合理合法;
(5)要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。
2、请求消费者协会调解。我们可拨打消费维权电话，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。
消费者在投诉前，应注意以下几点：
(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
(2)要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值
(3)要把发票复印件一并附上。
(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。
3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。
实例：
九派新闻从上海徐汇区法院了解到，孙先生去年双十一在淘特app购买牛肉干时，发现货不对板，页面详情显示的产地是锡林浩特，收到的牛肉干包装产地却是呼和浩特。
在向商家提出疑问时，对方辩称两种牛肉干“都一样”，是同一个工厂做的。
因怀疑商家售假，他便找到之前购买的剩余几袋牛肉干查看，发现包装上没有重量标识。
孙先生带着相关牛肉干商品去称重，发现其中两袋的重量合计425克，折算成四袋，重量只有850克，共缺150克。他向商家反映某该情况，商家回复“重量差点点”。
此后，他起诉商家虚假宣传、缺斤少两，法院判定店家构成欺诈，孙先生获得无条件退款和“退一赔三”。
徐汇区法院判定，参照《零售商品称重计量监督管理办法》的相关规定，每千克价格高于30元，不高于100元，且不高于1千克的商品的实际重量值与结算重量值之差，不得超过2克的负偏差。
本案中，根据相关订单详情显示，孙先生向食品店购买的牛肉干为1,000克，结合证据，涉案牛肉干商品的重量不达标。
该食品店在出售涉案商品时，提供了与商品真实信息不符的虚假信息，使消费者陷入错误认识而购买该商品，上述行为限制了孙先生知情权和选择权的行使，已对其构成欺诈，应认定具有欺诈行为。
最终，法院要求商家退还孙先生货款并赔偿500元。
京东买到次品鞋子怎么赔偿
方式一：联系京东平台客服说明情况。打开京东App后点右下角【我的】，再点击【客服服务】-【在线客服】，进入对话框后，输入“转人工”，向人工客服提出理赔申请即可。
方式二：拨打京东商城客服热线，转接人工后进行投诉，提供投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据。
方式三：拨打“12315”消费者服务热线或是在“全国12315平台”上反映问题。
根据京东平台的规定，如果在京东买到假货，买家可以要求三倍赔偿，如果金额较大的产品，三倍赔偿的话，我们是真的赚到了。不过，投诉举证过程会比较麻烦，需要的时间会比较多。
淘宝怎么投诉发次品
这个没有办法投诉是次品，只能说质量不好可以申请退货退款的。你买之前一定要看好相关的评价，或者是大家使用的效果图看看。因为这里面的产品质量都是参差不齐的，如果买到不好的就直接退货退款就可以了。如果买的是品牌的是给你发的假货，这个可以投诉举报，而且还可以得到赔偿，请采纳，谢谢。
我在淘宝网买的东西是次品，怎么维权
1、主动联系卖家，说明情况。
2、拍摄东西是次品的证据。
3、申请7天无理由退货。
淘宝发货残次品官方客服不处理怎么继续维权
淘宝发货残次品官方客服不处理可直接拨打12315消协投诉继续维权。在淘宝平台，商家购买商品后，因为商品有质量瑕疵，向淘宝客服进行了投诉，客服不予处理，可以再整理好各种相关证据以后，向12315消费者平台进行投诉解决的。
淘宝客服的售后维权
商品使用过程中存在诸多问题申请售后，卖家必须为专出售的商品提供售后服务属，退货、换货、维修等等，双方协商不成的，满72小时请求客服介入。一方逾期不处理，系统默认达成协议。务必关注进展，及时跟进，押全额把货退回厂家维修。
垫付的运费，处理完毕可以向卖家索要，卖家不理睬的话，可以投诉卖家索要垫付的运费。如果卖家不处理，4天后淘宝自动同意退款的。如果卖家拒绝退款，你可以向淘宝发起投诉，直接找淘宝客服。
申请售后卖家没有拒绝的话您放心2天之后会默认同意您退货，而不是关闭，只有当卖家拒绝专之后您才有小二介属入的按钮，不过你看下卖家是否支持7天无理由退换货，支持的话是可以退货的，不过必须在签收之后7天之内，过了时间或者不支持的话只能协商，否则商家也是有权利拒绝的。
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