淘宝运费险怎么没有啦?淘宝没有运费险的退货怎么办

淘宝退货没有运费险可能就是因为:一、店家没给予退货运费险服务项目;二、顾客无法购买退货运费险;一般发生以上情况主要有两种解决方案:一、和商家商议,由商户担负退货运费;二、顾客自己承担退货运费。

淘宝退货没有运费险缘故:

1、店家没给予退货运费险服务项目。

拼多多平台并不是硬性要求店家一定要赠予运输费的,店家就能自由选择是不是给予该服务项目。而体系也会依据店家最近的退货率和商品类目等多种因素,来确定是否能够为该店家给予退货运费险服务项目。

2、顾客无法购买退货运费险,确实存在以下这些状况:

(1)顾客一个月里的退换货频次太多,车险公司将回绝向其担负退货运费险;

(2)虚拟物品、大中型家俱、内衣裤、涉及到捆绑营销主题活动等产品暂不支持退货运费险;

(3)商家挑选无物流发货,退货运费险不能正常购买保险,对应的保险费用会退到顾客帐户。

退货运费险的重要的作用是为解决顾客在退换货环节中,因为运输费开支而和商家所产生的纠纷案件难题,简单点来说便是产品的运险费,一般分为商家运险费和顾客运险费2个类型。关键依据产品的运输距离、净重、规格等测算,一般在10-25元中间,当交易双方成功交易后,退货运费险也会自动无效。

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