阿里有运费险吗?1688顾客怎么购买退货运费险
1688阿里巴巴是有运费险提供服务的,可是所购买商品是不是有运费险就需要看店家是否存在开启和赠送运费险服务项目,假如店家并没有赠送运费险,顾客是不可以自由选择选购的。由于1688的退货运费险品质是由商家统一购买保险,目前没有开启顾客独立公开。
1688的运费险是由商家开展购买保险给买家所提供的保障服务,顾客享受退货运费险服务时需要注意的问题下列事宜:
1、1688商家所提供的运费险是在顾客对收到物件不太满意时,还可以在订单信息后台管理挑选申请退货,需要在退换货之后才能享有退货运费险的赔付;
2、在1688服务平台,客户进行退货申请,商家答应退换货以后,必须顾客传出货品并把具体退换货订单号提交给1688系统平台中,当商家接到货品确认退钱后,系统软件会自动向银行进行运险费赔付;
3、保险行业接到赔付消息时,将在72小时内开展赔付审批解决,审批通过,确定赔付后,会直接把赔付额度付款到顾客支付宝账号;
4、银行在赔付后,顾客可以去“已购买到货物”中,点一下“查询保险单”,查询商业保险详细信息,可以看见赔付过程;
5、当服务平台赔付完成后,保险单情况便会显示的是“赔付进行,赔付账款已打进支付宝账号”,这时顾客就可以去支付宝账号中查看退钱是不是到帐。
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