微店有运费险吗？微信运费险怎么退运费

微店平台有运费保险，但前提是消费者只有在卖方申请开通后才能享受运费保险保障服务。如果微信需要退货，消费者需要先申请退货，商家同意退货成功后，平台会自动审核。审核通过后，退货运费将自动到达。

消费者发起运费保险理赔有一个前提，即必须在确认收货前申请退款。卖方同意退货后，平台将按理赔标准进行赔偿。如果消费者在确认收货后发起退货退款，平台的运费保险服务将不予理赔。

消费者在确认收货前申请退货退款，卖方也同意了消费者的退货请求。退货成功后，平台将自动启动审核。审核通过后，消费者将被要求提交补贴信息，主要是银行卡信息。填写上述信息后，运费补贴将在72小时内到达。

如果消费者在运营过程中遇到问题，可以直接联系在线客服。直接在微信上搜索微店小程序，然后用平时下单的账号登录。登录后点击“我的”，然后选择“帮助与客服”，点击“在线客服”，在客服对话框中输入自己的要求，联系人工客服反馈。