淘宝退货选项不见了,为什么淘宝找不到退货申请
淘宝的退货选项消失了。淘宝上找不到退货申请,通常是售后服务期过后造成的。消费者可以在订单交易后15天内申请售后服务,15天以上不能申请,渠道会自动关闭。
为什么淘宝找不到退货选项?
根据淘宝的规则,消费者可以在收到货物后15天内申请售后服务,消费者可以申请退货或退货退款,但超过15天,消费者不能申请售后服务,点击售后服务将显示没有可发起的纠纷类型。
如果是在15天内,消费者可以点击订单细节,然后选择申请售后服务,然后根据实际情况选择退货或退款。
淘宝如何申请退货?
消费者可以先打开手机淘宝软件,然后点击我的淘宝选项,进入我的淘宝页面。
在我的淘宝页面上找到订单,然后点击进入订单界面。
消费者在订单界面上找到需要退货的订单,然后点击进入订单详细信息页面。
消费者直接点击订单详情页面申请售后服务。如果商品符合售后服务条件,可以选择退货或退货。
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