淘宝客服态度极其恶劣怎么维权(淘宝卖家客服服务态度恶劣能投诉的吗)
淘宝客服态度恶劣 怎么投诉比较有效
每个官网都有自己的投诉中心,下面以淘宝为例,如果淘宝客服态度不好投诉举报呢看看具体的操作步骤。
手机:华为p30
系统:EMUI 9.1
软件:9.0淘宝
1、首先,在手机桌面打开并登陆淘宝APP。
2、淘宝首页,点击右下角”我的淘宝“。
3、我的淘宝界面,点击”查看全部订单“。
4、订单界面,点击卖家商品进入订单详情页面。
5、订单详情页面,点击”订单信息“下方”投诉商家“。
6、申请投诉界面,点击”骚扰他人“选项。
7、投诉详情页面,点击投诉原因,投诉说明写上客服态度很差,并上传截图凭证,点击”提交申请“即可。
淘宝遭遇态度很差的卖家,如何维权?
在淘宝上遇到态度恶劣的卖家的办法如下:
1、如果没有买东西的话就果断的拉黑。
2、如果收到的有问题,卖家不愿意退,但又是符合退货要求的,可以申请七天无理由退货,三天不同意退款,可以申请售后,淘小二会处理。
投诉注意事项
1、投诉要及时,消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。 及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。
2、要实事求事,消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。
手机淘宝客服态度恶劣怎么投诉淘宝客服
1、首先打开手机“淘宝”进入页面。
2、打开后,点击右下角的“我的淘宝”。
3、点击后,然后找到“退款/售后”点击进入。
4、然后点击右上方的三个点的符号,选择“我要反馈”。
5、然后选择”联系客服“。
6、最后就可以在以下界面找到要投诉的问题了。
淘宝卖家的客服态度差怎么投诉
具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页上方的”已买到的宝贝“。
2、找到需要投诉的订单,点击“投诉商家”。
3、选择“骚扰他人”,如下图所示。
4、依次填写好“投诉原因”,“投诉说明”和“上传凭证”,写出卖家客服态度如何差,上传图片凭证。
5、输入“联系电话”,点击“提交申请”,这样就已经投诉了。
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