奶粉出了问题怎么维权(买奶粉有问题怎样投诉)
买到假奶粉到哪里举报?
随着家长对于宝宝的重视,现在各类奶粉品牌也在不断增多,因为宝宝在度过了哺乳期以后需要通过奶粉来进行营养的补充和摄入,因此如何给孩子选择一个适合并优质的奶粉就成了很多家长重要的任务。现在奶粉的品牌很多,而且购买渠道也很多,不少家长为了省事纷纷选择线上购买,那么网购买到假货哪里举报最有效呢?奶粉监管局电话是多少呢?
奶粉监管局的电话是12315,如果网购到的奶粉出现了任何质量问题都可以直接拨打这个电话进行举报投诉,同时,也可以在购物平台直接申请官方客服介入,不过需要注意的是,任何平台以及部门进行维权的前提都是奶粉质量确实存在问题,所以各位父母一旦发现奶粉有问题就要第一时间进行证据的保留。
下面简单给大家介绍一下在进行消费者权益保护的时候,应该如何进行操作。首先,需要进行物证的保留,然后提交给技术质量监督部门进行鉴定,然后带着鉴定报告去请消费者协会的人员出面进行调解;如果调解失败的话,那么就可以到工商局进行投诉举报;如果工商局的处理结果依旧不满意的话,那就只能进行法院诉讼了。
奶粉有质量问题可以要求哪些赔偿
奶粉有质量问题可以要求赔偿支付价款十倍的赔偿金、赔偿损失等。
1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、赔偿损失。可以要求对方承担检查费用,交通费、医疗费、误工费等费用。检查不需要第三方公证。
销售者应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
【法律依据】
《中华人民共和国国家赔偿法》第十三条 赔偿义务机关应当自收到申请之日起两个月内,作出是否赔偿的决定。赔偿义务机关作出赔偿决定,应当充分听取赔偿请求人的意见,并可以与赔偿请求人就赔偿方式、赔偿项目和赔偿数额依照本法第四章的规定进行协商。
赔偿义务机关决定赔偿的,应当制作赔偿决定书,并自作出决定之日起十日内送达赔偿请求人。
赔偿义务机关决定不予赔偿的,应当自作出决定之日起十日内书面通知赔偿请求人,并说明不予赔偿的理由。第十四条 赔偿义务机关在规定期限内未作出是否赔偿的决定,赔偿请求人可以自期限届满之日起三个月内,向人民法院提起诉讼。
赔偿请求人对赔偿的方式、项目、数额有异议的,或者赔偿义务机关作出不予赔偿决定的,赔偿请求人可以自赔偿义务机关作出赔偿或者不予赔偿决定之日起三个月内,向人民法院提起诉讼。
雀巢超启能恩奶粉如何维权
保留证据,向人民法院提起诉讼。
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解。
2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话,或消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉。
3.向人民法院提起诉讼。
雀巢公司是一家跨国食品和饮料公司,由亨利·内斯特莱于1866年在瑞士日内瓦湖畔的韦威创立,是世界上最大的食品制造商之一。
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