售假维权怎么办？
消费者在网购中发现商家虚假宣传、缺斤少两，怎么办
一、消费者遇到虚假宣传怎么维权?
消费者遇到虚假宣传的维权途径：
(1)消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时，可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权，因此经营者应当承担赔偿责任。
(2)在虚假广告的经营者不能商品或者服务的经营者的真实姓名、地址的情况下，由广告经营者承担对消费者的知情权赔偿责任。
(3)社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损坏的，应当依法承担连带责任。
(4)消费者因虚假广告接受服务并受到损害后，不仅可以要求虚假广告经营者赔偿责任，而且还可以请求行政主管部门惩处发布虚假广告发布者的经营者。
二、消费者正确维权的方式有什么?
1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。
2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请仲裁机构的仲裁，向人民法院提起民事诉讼，是消费者权益受到损害时的5种维权方法。其中，提起民事诉讼是最有效、也是最后司法救济手段。
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当我们买到假货或者是伪劣产品时，我们该如何维权？
当我们买到假货或者是伪劣产品时，我们该如何维权？
一、买到假货或者是伪劣产品非常常见吗？
相信很多的人都有曾经买到过假货或者是伪劣产品的经历，因为现在我们大家在生活当中的购物方式非常的多，一些不法商家制假售假，最终导致很多的商品，到了我们消费者手中的时候，往往是一些假冒伪劣产品，再加上一些人在买东西的时候追求物美价廉，因此经常会买到一些假冒伪劣产品，在生活当中其实是非常常见的。
二、作为消费者应该怎么去维权？
作为一名消费者，我们大家在买到假冒伪劣产品的时候，第一时间想到的就是要维护自己的合法权益，去跟商家进行谈判，如果遇到有良心的商家，他们很可能会对消费者的损失进行赔偿或者是退款，但是如果遇到一些不良商家的话，他们自然是会拒绝消费者退货或者是赔偿的请求，这个时候，作为消费者，我们就应该通过法律武器来维护自己的合法权益，去消费者协会相关部门投诉，甚至是到法庭去起诉都是可以的，只要大家保存好证据，最终消费者的维权都是会得到支持的。
三、消费者在维权的过程中会出现哪些问题？
消费者在维权的过程当中遇到最大的问题就是有的时候一些证据没有办法留存，这样一来，就算大家有合理的方式去维权，也会因为拿不出证据，而没有办法让这些制假售假的商家得到应有的惩罚，有的消费者则是觉得自己所购买的商品价格比较低，所以花费大量的时间和精力去维权，有一些不划算，所以他们往往就会选择忍气吞声，毕竟现在人生活也是压力比较大，工作比较忙，根本没有时间来面对维权路上的繁杂的手续，所以，这些都是消费者在维权的过程当中会遇到的问题，这些原因也最终会导致消费者维权失败。
投诉淘宝店售假最狠的方法
投诉淘宝店售假最狠的方法：
一、通过“淘宝全网举报中心”平台投诉售假卖家，投诉方法如下：
以顾客身份直接在订单中投诉：
1、品牌方可以以顾客身份购买假货并进行鉴定，然后发起投诉。
2、在PC端登录淘宝网，在网页右上角找到“联系客服——消费者客服”。
3、在客服服务中心页面，在聊天框输入“售假”并发送，在智能客服助手回复的相关内容里点击【】中的“举报假货”。
4、随后在客服回复的选项里选择“假冒及盗版”，并在客服的回复内容里点击【】中的“全网举报中心”，之后在全网举报页面选点击“假冒及盗版”。
5、上传要举报的商品链接，并选择“其他售假场景”，然后要上传举证凭证，站在顾客的角度详细描述卖家售假的经过，建议上传图片等辅助证明，证据越充分成功率越高。
6、提交举报，官方工作人员会在5-7个工作日后予以答复。
二、通过“阿里知识产权保护平台“投诉售假卖家，投诉方法如下：
1.注册投诉账号，上传有效的身份信息。投诉主体是个人需要有效身份证照片，主体是企业则需要营业执照。
2.上传权利证明信息。根据实际侵权类型上传材料，需要的材料包括但不限于：商标证书、专利权证书、专利评估报告、专利年费缴纳票据、授权销售证明、进货证明、受著作权保护的文字、图片等。
3.选择投诉平台为“淘宝”，上传侵权店铺/商品的链接；之后还必须提交侵权证明材料，建议品牌方购买由第三方公正机构出具的购买鉴定为假的证明，其他证明材料比如商品主图和详情页截图，店铺名称、公告等。
4.提交投诉，等待小二审核。
5.一段时间后品牌方可能会收到卖家的申诉，此时可以通过邮箱进行反申诉，必要时还可以申请小二介入。
三、品牌方可借助第三方维权公司的手段进行打假
第三方公司有专业的打假维权团队，能用线上投诉加线下起诉的方式最大程度的打击售假卖家。能做到不定期不定点对卖家商品进行抽查取样，一旦查明售假立即画入黑名单。此外，部分第三方公司还能全风险代理维权，保证了品牌方的权益。
淘宝认定出售假冒商品行为成立，会进行扣分处罚
1、通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品，每件扣C类2分，卖家实际售假的，每次扣C类12分；
2、卖家出售假冒、盗版商品且情节比较严重的，每次扣C类24分；售假情节特别严重的，每次扣C类48分;
3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的商家，每次扣C类2分；售假情节严重的，每次扣C类12分。
拼多多上买到了假货，应该怎么处理维权？
有两种方法可以维权，一是找商家协商解决，二是在平台上面投诉。
方法一 联系商家
买到假货的时候，可以第一时间联系商家，告知对方你收到的商品不是正品，
看下商家如何回复你，跟对方好好地协商下，退货退款，或者更换别的产品，让商家给你承担运费，如有运费险的则不用商家承担。
申请退货退款流程如下：打开拼多多--个人中心--我的订单，找出这个订单，申请退款--退货退款--已收到货，选择退款原因然后提交申请，让卖家同意之后寄回商品。
方法二 在平台投诉
能使用第一种方法解决就是最好的了，省事，如果商家拒绝处理，我们可以在平台上投诉商家，流程如下：
1、在个人中心这里找到【官方客服】；
2、点击【申请处罚商家】
；
3、是假货问题，所以选择最下方的【商家欺诈】进行举报；
4、选择对应的原因，点击下一步；
5、选择要举报的订单，详细描述内容，最好是上传一些图片或者视频，帮助平台客服判断，最后点击提交举报即可。
举报之后在步骤4的举报中心这里找到【我的举报】，就可以查看举报的进度了，建议有问题还是先跟卖家好好地协商吧~拼多多的东西本身就很便宜的，不是正品也能想到了。
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