抖音上买了东西怎么维权?
抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品不发货
抖音投诉商家不发货的方法如下:
工具/原料:iPhone11、iOS15.5、抖音21.5.0
1、打开自己的抖音APP,点击右下角“我”进入个人页面,然后点击“抖音商城”。
2、进入抖音商城,点击“我的订单”。
3、进入自己的订单,选择要投诉商家不按约定时间发货的订单。
4、进入要投诉的订单,点击“申请售后”。
5、在跳转的页面中,点击“官方客服”,进行投诉商家。
6、展开官方客服页面,在下方输入商家不按约定时间发货,进行投诉。抖音客服会进行回复和处理。
抖音买东西上当受骗哪里投诉
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。
4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
抖音买东西怎么维护权益
抖音买东西联系抖音官方客服维护权益。首先保存购物单号凭证,收到货后,如不满意再没有破坏产品的同时联系商家退换货,如果商家不同意退换货,或者只换不肯退的话,直接拨打消协电话,国家法律明文规定,七天无理由退换货,除非特殊商品。
网购注意事项
网络消费、电视购物要理性,要保持清醒的头脑,尽量选择正规网站和专业性强、信誉度高的网站和销售商,看清相关网站是否有联系方式,是否在网站主页面醒目位置公示“工商备案号”或“营业执照电子链接标识”等信息。注意防范个人发起的网络团购。
在购买商品后,发现所买商品为假冒伪劣时,应及时向网站经营者住所所在地工商部门(区号+12315)举报,并注意保留网络购物证据(如电子确认码),可以对购买商品或服务可能出现的问题通过网络聊天或电话的方式予以确认,然后保留聊天记录和电话录音、短信留言等订货单据,还要注意查清购物网站的详细联系方式,包括可查证的实际联系地址及联系电话等,以备维权时使用。
抖音买的东西如何投诉商家
进入抖音商城的订单,点击官方客服,输入怎么投诉商家,点击连线人工客服,就可投诉商家。
工具:华为P20
操作系统:EMUI 10.0
操作软件:抖音
1、首先在手机中进入抖音,在我的界面中,点击抖音商城选项。
2、然后点击购买的订单。
3、接着在打开的页面中,点击官方客服选项。
4、输入怎么投诉商家,点击发送。
5、最后点击连线人工客服,进行投诉商家,这样就完成了。
抖音里买到假货怎么维权?
1.
首先在手机上打开抖音,进入抖音首页后,点击右下角的“我”。
2.
在我的界面点击右上角的菜单,然后选择“我的订单”,在订单界面继续点击“我的订单”。
3.
找到要维权的订单点击进入订单详情,然后点击“官方客服”,进行人工服务投诉即可进行维权。
在抖音上买东西商家欺骗消费者怎么办?
在抖音上买东西商家欺骗消费者可以这样做:
1、点击我的订单功能。进入抖音后,点击我的订单功能;
2、点击我的订单。进入订单详情页后,点击我的订单功能;
3、点击需要处理的订单。在页面中,找到需要处理的订单;
4、点击官方客服功能。点击右下角官方客服,让官方进行介入处理。
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