圆通快递怎么维权?

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怎样有效快捷的投诉圆通快递?

有效快捷的投诉圆通快递有四个方法:

1、拨打圆通快递官网电话进行投诉;

2、网上填写投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。

3、在国家邮政局申诉网站上投诉,此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。

4、向12315投诉

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扩展资料:

快递被投诉的常见原因

1、遗失:凡是寄出去的快递停留在某一个环节超过7至10天,就可以判定遗失成立。这个时候就可以申请遗失赔偿,一般是由寄件人发起赔偿请求。

快递公司一般在3天内赔偿到位。赔偿标准是按普通件和保价件两个标准执行,普通件一般是快递费的3-5倍或者以快递公司最高标准300至500元的标准赔偿。

保价件按实物价值以及保价标的物声明价值两个标准赔偿。实物价值如果超过500元建议保价,否则,理赔时非常窝心

2、破损:破损件是在快递寄出后收件人并未签收前发生的破损定性为快递内物破损,如果签收了,再追究破损是非常困难的。所以贵重物品建议签收前务必拆包验收。破损赔偿标准和遗失差不多,也是由发件人向收寄快递公司发起赔偿请求。

3、延误:延误分为中转延误和派送延误,中转延误是比较难处理的,有店大欺客的成分,派送延误是派件公司到件后没有在时效规定时间内完成派送签收。

延误一般收发件人得不到赔偿,但是可以追究派件公司责任,延误派件公司要承担罚款风险,一般没有出现特殊原因,派件公司是不会故意延误派送的。特殊原因一般有以下几点,交通工具故障,快递人员人手不足,天气恶劣等。

圆通快递在哪投诉

对圆通快递进行投诉,可以拨打12305号码。

如果你对圆通快递有所不满意,那么12305是消费者投诉的专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意,有或者圆通未在规定时限内答复,消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局提出申诉。

圆通的客服热线是95554和021-69777888,如果有圆通速递物流相关的不满,可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过,有不少小伙伴反映,打以上电话经常很难转接到人工客服,或者是转接人工服务需要等待很长时间。

圆通快递的简介

上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有多个管理区、转运中心、配送网点,服务范围覆盖多个城市。

圆通快递投诉最有效的方式

圆通快递投诉最有效的方式:

1、拨打圆通快递官网电话进行投诉。

2、网上填写投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。

3、在国家邮政局申诉网站上投诉,此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。

圆通快递投诉注意事项:

请确保自己的联系方式正确,以便处理专员能及时为您处理,官网投诉填写的以上内容请详细、认真、真实填写,以便处理专员能更快捷的为投诉者处理,本投诉受理之后,处理专员会在1-2个工作日给投诉者答复,请耐心等待回复。

圆通快递 怎么投诉最有效

1.打开圆通快递官网,拨打电话进行投诉;

2.点击投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。

【拓展资料】:上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年4月14日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了CatsAllianceExpress(CAE)公司,开展国际快递业务。

怎么投诉圆通物流最有效 投诉电话

圆通物流投诉电话为:95554。

95554是圆通快递公司官方投诉电话。在圆通快递遇到问题时,也可以拨打95554进行情况说明,一般都会及时的对接与你沟通具体的赔偿事项,如果出现踢皮球的事情,可以说明,如果24小时不解决的话就会拨打邮政管理局电话进行投诉,

12305是邮政行业消费者申诉电话,被称为快递公司最怕的投诉电话以及投诉快递公司最狠的电话,如果电话处于忙线时,还可以登录邮政局申诉网站进行投诉。在拨打12305的时候如果显示空号的话则需要在前面加上区号后进行拨打投诉。

12305以下受理条件:

①申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;

②有明确的被申诉人;

③有具体的事实根据;

④向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;

⑤消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;

⑥申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

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