天猫修改地址怎么改?
天猫超市快递地址填错了怎么办
如果购买的是天猫超市商品,如订单未付款或者未发货状态下是有机会修改收货地址的。
若订单未付款,可以自行进行修改,也可以申请退款退货,修改收货地址后重新下单;若订单已发货:该状态无法修改,如有特殊情况需联系配送员协商。
修改地址需要满足以下条件:新老地址,需在同一个城市,而且是同一仓库发货的,因为不同的仓库商品数量以及种类是不完全一致的,很有可能换个仓库后选购的商品没有库存,所以不是同城的地址系统会提示修改失败的。
扩展资料:
修改地址需要商品在出库之前修改,付款后地址只能修改一次,无法重复修改地址。海外(香港)订单建议直接联系客服处理。
国内用户可以拨打专门的电话服务热线 400-988-8898,电话客服的服务时间为7*24小时;香港用户可以拨打专门的电话服务热线 00852-22453203,电话客服的服务时间:8:00-24:00。
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心
天猫超市收货地址填错了怎么修改~
可以进入天猫超市收货地址栏中进行修改,如下步骤:
1)点击手机淘宝APP,进入应用。
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2)进入手机淘宝应用后,找到天猫超市图标,点击按钮进入天猫超市;
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3)进入天猫超市后,查找到默认地址按钮(目前地址是中XX园),点击一下;
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4)进入了收货地址簿页面,查找到正确地址(如:巡XX街),点击按钮;
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5)点击后,自动进入了上一级菜单,就可以看到默认地址栏已修改为巡XX街。
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天猫超市下单后,能修改收货地址吗?具体怎么操作。
天猫超市下单后可以更改收货地址。具体步骤是:
1、如果商品已拍下,订单状态显示“等待买家付款”,可以点击取消订单,然后在“账号管理”里重新设置正确的收货地址后再拍下付款即可。
2、如果买家已付款,商家未发货,订单状态显示“买家已付款”,请在商家发货前及时通过阿里旺旺联系客服修改收货地址,并保存好双方重新确认收货信息的聊天记录。
3、如果无法联系在线客服,可以电话拨打4009888898天猫超市客服电话,请工作人员帮助修改,或者在已买到的宝贝,点击天猫超市的订单对应的“订单详情”,右上角“订单信息”里的“收货地址”处有修改地址的链接,点进去修改即可。
4、如果商家已发货,等待买家确认收货,订单状态显示“卖家已发货”,建议联系商家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址。
天猫上怎么改写已发出去的收货地址
天猫上已经发货,是不可以修改地址的,如需修改需要和商家协商。发货后如果是买家个人原因需要修改收货地址,则产生额外的物流费需要买家来承担。
一般情况下只有在买家已付款的情况下,卖家才可以修改买家的收货地址;在买家地址填写错误的情况,所以卖家可以通过此处来帮助修改。通过阿里旺旺联系卖家修改地址时,需保留好阿里旺旺聊天记录,以便后续若有纠纷维权时作为有效凭证。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源:天猫——为什么卖家可以改变买家收货地址?
参考资料来源:天猫——发货后我要修改地址,产生的物流费用谁承担?
参考资料来源:天猫——货物已经发货了,我是否可以修改地址?
以上是 天猫修改地址怎么改? 的全部内容, 来源链接: utcz.com/wiki/799453.html