移动宽带被骗怎么维权?
办宽带被骗三年合约期怎么办
可以向消费者协会投诉。
1、首先宽带合约到期,可以自由的更换其他的套餐使用。
2、其次办宽带被骗三年合约期要联系宽带办理机构更改。
3、最后如果遭到更改拒绝,要向消费者协会投诉。
开通移动宽带骗取用户哟钱用户怎么维权?
你这种情况联系你收集好相关的收据和证据,然后到工信部网站或者民心网之类的投诉。
被移动公司业务员被骗办业务了,怎么办?
找12300工信部投诉,填写投诉问题,10086客服不超过24小时联系你协商解决问题,我的是信号不好,联通客服给我免了两个月月租,每月168元,而且派技术人员立即将信号基站修好,记住联通,电信,移动有乱扣费,信号不好找工信部24小时解决。
网友认为:
直接上工信部投诉网站进行投诉,很快就会找你进行协商。我的移动手机,是9元的套餐,上年连续几个月都是好几十块的费用,都是什么信息费,咪咕扣费等等,找移动客服,他们说是我的手机中病毒,把责任推给我,至于退还扣费更是不谈,之后就再工信部投诉网站投诉他们。
承诺退两个月的代扣费并且堵住了扣费通道,也不再说我的手机中病毒的事情了,几个月后有出现了代扣费的事情,我就直接进行投诉,结果很快移动就主动找我,不但退回了多收的钱,之后再也没有出现杂七杂八的未经我同意的扣费了。
个人觉得,可以联系当地的工商行政部门,从表面上来看是属于消费欺诈,你们之间已经存在了一种服务关系,你消费 对方提供一定等值的服务,但又以免费赠送的形式送给你了宽带业务,但是最后又找了个借口收费了,应该属于欺诈行为。
移动宽带被投诉了没有人来维修怎么办?
1.
打客服,人工服务投诉,去移动公司找负责宽带服务项目的人。
2.
对于企业服务方面的问题,客户可拨打客服热线10086进行投诉,如果处理不满意可投诉到消费者协会,投诉电话12315。
移动宽带纠纷怎么投诉
移动宽带纠纷,拨打移动客服电话投诉,开始通话时,就强调一下你在电话录音,如果不处理,将把录音作为证据,把你们投诉到工信部,这一招很灵,你可以试试。
移动宽带投诉最有效的投诉电话?
移动宽带投诉最有效的投诉电话有四个,第一个中国移动客服电话10086,第二个中国移动服务监督热线10080,第三个中国工业和信息化部服务电话12300,第四个消费者投诉举报热线12315。
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