移动宽带绑定手机怎么维权?
我的手机号码被别人办理了宽带我该找谁赔偿损失?
根据电信管理条例和国家要求,电信用户应持身份证前往营业厅,营业厅在业主不知情的情况下开通业务,违反了电信管理条例和合同法的规定,造成用户损失,移动业务部门应承担相应的赔偿责任。
一、办理宽带要注意这些
为了推广自己的宽带业务,所有运营商都尽一切努力吸引他们。比如,某运营商曾发布重磅优惠:月消费达到28元,送100兆家庭宽带。这个价格还是很有吸引力的,甚至比直接宽带还便宜。很多用户都直接处理过。但是宽带和手机捆绑通常需要很长的协议期,用手机换号或者转号到网络肯定是不可能的。如果你想强行结束营销活动,你必须支付一些违约金。所以在办理宽带之前一定要三思。
二、免费宽带”不如付费?
虽然互联网带来了一些便利,让我们可以借助手机软件实现网上购物和网上支付,但我们也要警惕“免费宽带”的套路,尤其是对于一些首次使用手机并申请套餐的新用户。其实移动, 联通和电信有很深的套路!套路就是“免费宽带”往往有一个最低消费门槛。以移动, 中国的免费宽带为例。现在,只有套餐消费达到58元以上的用户才能获得免费宽带。虽然你第一次去营业厅办理手机套餐,工作人员不会直接告诉你,但其实是有消费门槛的。他们只会跟你说,办理某些套餐,就能够获得免费宽带,但实际上,套餐消费是硬性条件。
综上所述,宽带套路的混乱并不少见。也许你我身边有很多人都深受其害。对于我们消费者来说,一定要睁大眼睛,不要被免费或者离谱的低价欺骗!另外如果手机号码被别人办理了宽带,可以跟客服沟通或者向工信部们投诉。
如何有效的投诉移动宽带?
1、移动公司主要的宗旨是以服务为标准,你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题,在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。
2、除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。
3、如果是比较小的问题可以去移动官网投诉,在浏览器搜索功能内输入中国移动,在官网投诉举报内进行投诉问题。
4、如果你认识移动维护人员,也可以直接与他联系,并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题,一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级,这个也是很直接的办法。
5、如果以上方法都无法给你满意的投诉的话,只能拨打工信部投诉了,你只要在工信部投书之后,任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。
移动公司在我不知情的情况下用我手机号给别人绑了宽带副号三年怎样处理?
这种情况的话,你可以先找移动公司给他协商,让他给你。赔一部分钱,如果移动公司实在不愿意的话,可以报警投诉他。
我的手机号被别人安装了移动宽带现在才知道怎么处理?
带上身份证和手机,前往移动营业厅,先查询相关业务,并保留证据材料,然后找客服投诉,要求赔偿损失!
江西移动宽带不让修改手机号码可以投诉吗
江西移动宽带不让修改手机号码可以投诉。根据查询相关资料显示,江西移动宽带绑定的手机号码可以更改,此项业务称为宽带转接,不让修改手机号码属于不当操作,可以进行投诉。移动宽带修改手机号码也可以自己拿上身份证去营业厅进行办理。
以上是 移动宽带绑定手机怎么维权? 的全部内容, 来源链接: utcz.com/wiki/801663.html