买到发霉的肉怎么维权(肉发霉了怎么处理)

questions and answer

在京东自营买到发霉的食品,单价12块钱,听说可以赔偿1000块钱,请问这个依据哪条法规

依据的是《中华人民共和国食品安全法》。

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条规定

消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。

网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。

扩展资料

在日常生活中,市民如果买到了变质的食品,消费者可依法维权,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

参考资料来源:中国人大网-中华人民共和国食品安全法

超市食品发霉怎么投诉?

一旦在超市买到了发霉的食品,需要及时与超市的工作人员进行沟通。如果没有伤害身体健康,是可以要求超市退货并按商品价3倍进行赔偿。

如果超市处理问题的态度无法让消费者满意,可以向当地工商局进行举报和投诉,也可以拨打12315进行电话投诉。相关部门会核实情况,如果消费者保留了相关证据,比如,购物小票以及发霉的食物,根据《食品安全法》的相关规定,会支持消费者10倍赔偿的诉求。如果已经对消费者的身体产生了危害,超市还需要赔偿医疗费等。

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超市买到发霉的食品消协怎么赔偿的,在购买食品时,要注意仔细查看商品的生产日期,有没有过保质期,食品有没有变质等。购买时要仔细。超市买到发霉的食品消协怎么赔偿的.

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在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

超市买到过期商品如何索赔

如果在超市购买到过期食品,可以通过以下步骤进行索赔:

(一)需要准备以下资料:广告说明、票据、合格证、使用说明书、生产日期、保修卡、保修期限证明、商家承诺、警示标示。或者有超市发票和食用后发现过期的商品包装也可。

(二)拨打消费者协会电话:12315。向工作人员说明情况,哪家超市、哪种商品、购买时间。按照消费者协会工作人员的的要求提供信息。

(三)等工商局去查处超市完后,工作人员就会联系你,然后申请赔偿,即可拿到赔偿款。

如果购物小票丢失如何维权

费者应该养成保留好购物小票的习惯。但是如果一旦购物小票没有留存,那么消费者可能需要承担其在商家购买过过期食品的事实。可以通过自己的银行卡、微信交易记录,证明自己在商家这里消费过,再结合其他如发票或者过期食品的包装等证据,证明自己的过期食品是在商家这里购买的。如果商家还在销售过期食品,也可以再购买一次过期食品来证明商家销售过期食品的事实。

在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们可以拿着当时购物的小票去超市更换或者退货。

如果我们去超市更换时,遇到了阻碍,我们也可以拨打消费者协会电话12315

我们还可以直接拨打门店超市的电话进行反应。

如果拨打门店电话没有得到解决的话,如果是连锁超市的话,我们可以直接拨打超市总店的电话进行解决。

市场监管部门提醒消费者,在购买食品时,要注意以下三点:

一是购买时要仔细。要仔细查看商品的生产日期,有没有过保质期,食品有没有变质等。

二是使用时要注意。冷冻食品要充分加热后才可食用,避免食用未充分加热的食品而导致的肠胃不适。

三是维权意识要提高。在购买到不符合食品安全标准的食品后,要及时和经营者协商处理。遇到协商不了的问题,可以向当地消保委求助解决。

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日常生活中,我们有时会遇到在超市买到发霉变质的食品,去争又不知怎么维权,不去争取自己的'合法权益又觉得心里不舒服,既花了冤枉钱,还买了不痛快;想通过合法途径争取自己的合法权益,又不知该怎么做,上哪个部门投诉。遇到这种事其实是可以用法律的手段去争取自己的合法权益。

1、购物时首先选择大型且有资质的超市。

在购物时首先要选择规模较大,且资质齐全的超市,因为一些小型的超市或便利店不提供购物发票和凭证,买到变质的食品就很难维权。

2、购买食品注意查看标签标识

食品安全问题是关乎生命安全的大问题,在购买食品时要学会查看标签标识,看食品是否是合格生产商家生产,这个主要是看是否有生产许可证标识;看生产日期和保质期是否还在有效期;看食品外观有无腐烂霉变现象;看配方和配料是否含有食品添加剂,一般名称特别长特别拗口的配料多为食品添加剂,食品添加剂虽然在短时间内不会对人体造成伤害,但长时间食用或者一次性食用过多对人体是会有一定伤害的。

3、养成保存购物票据的习惯

日常生活中应该养成保存购物票据或票证的习惯,无论商品有没有问题,都可以做到有备无患。购物发票或小票都是维权最有力的证据。

4、对相关法律有一定了解

《消费者权益保护法》、《食品安全法》等都是保护消费者权益的法律,要想保护自己的合法权益不受侵犯,就必须对相关法律有一定的了解。

5、要求商家赔偿

如果真的不幸买到发霉变质的食品时,千万不要忍气吞声,一定要采取积极主动的措施进行维权,首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”这就是说如果你购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。

6、拨打12331向食药监局投诉

如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。

7、向法院起诉

如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。

在超市买了发霉的食物,怎么赔偿?

在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。

在超市买到发霉食品时,处理方法:

1. 首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决

2. 拨打12331向食药监局投诉

3. 向法院起诉

相关法规:

根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”

在超市买到发霉的食品怎么办?

在超市买到发霉的食品你可以带上商品去超市的服务台及时的退货,这样服务台就会给你处理的。这个问题是超速的问题,超市一定会负责的,这个你是不用担心的。

京东买的牛肉干发霉了能索赔吗

可以的。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修订) 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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