牛奶没过期坏了怎么维权(买到过期牛奶怎么投诉)

questions and answer

牛奶没有过期但是变质了可以索赔嘛

可以要求超市赔偿损失,消费者除要求赔偿损失外,可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

买到变质牛奶索赔技巧、怎么赔、权利是什么

很多人习惯去线下实体超市购物,也有很多人会在网上购物,虽然大家购物的方式不一样但是大家都希望买到的商品质量好。尤其是饮食类的产品吃得健康安心是最重要的,但是一些超市或者网上店铺在销售的时候没有用心查验就发了过期的食物,那么有人想知道买到变质牛奶索赔技巧、怎么赔、权利是什么?

买到变质牛奶索赔技巧有哪些呢,首先第一个是消费者买到了过期的食物可以打12315投诉,12315的工作人员会咨询相关情况帮大家维权。

第二个是大家去和销售者要求赔偿,因为根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

大家去向销售变质牛奶的商家索赔的时候记得保存好购物的票根或者发票等证据,建议大家遇到这种情况拿起法律武器维护自己消费者的权益。

在超市买的牛奶没过期就变质了。怎么办?

妈妈们常会在商家做活动时,为宝宝屯很多奶粉,之后又常因屯了太多不能及时喝完。相信很多妈妈都有疑问,奶粉快到保质期了,还能给宝宝喝吗?如果奶粉12月30号到期,你会在这之前还冲给宝宝喝吗?

购买奶粉应注意查看保质期

曾经,我国食品外包装曾有保质期和保存期两个标准,国标GB7718-94规定,一件预包装食品,外包装可选择保质期或保存期任意一个标注,婴幼儿食品则需要两个都标注,保质期和保存期是《食品卫生法》在试行期间执法的法律依据。

而从1995年10月30日起,在食品卫生监督领域,法律意义上就只有保质期要求,保存期不能再继续执行。食品如果只有保存期却没有标注保质期,则应一律视作违反食品卫生法的不合格食品。所以,购买婴幼儿配方奶粉,首先应当查看外包装上的保质期,确保食品在保质期内。

另,因为食品在保质期内存放的条件对食品的变质也起到很大的影响,所以,选购食品时最好注意销售环境是否符合标签上规定的条件,比如冷藏贮存、避光保存、阴凉干燥处保存等。如果不符合规定,即使食品没有超出保质期,也可能已经变质。

快到保质期的奶粉喝不喝?

快到保质期的奶粉喝不喝?没变质,可以喝!

一般说来,快到保质期,也就是还没到保质期,这时候奶粉还是可以喝的。

不过要注意一点的是:奶粉罐罐身标注的保质期,仅指未开封奶粉的保质期,而不是开罐以后奶粉的保质期。虽然奶粉的保质期可能是两年,但奶粉罐一旦打开了,最好让宝宝在1个月内吃完,不然奶粉容易受潮,且容易滋生细菌。

快到保质期的奶粉还喝不喝?有以下不同种情况:

1、快到保质期的没开封的奶粉:理论上可以喝。

2、快到保质期的已开封奶粉:如果开封时间在一个月内,理论上可以喝;超过一个月,尽量不要喝。

当然,理论值仅作参考,我们还是要看具体的奶粉性状,看看它是否变质了。变质的话,即便没到保质期,或是开封不到一个月,也是不可以喝的。

如何判断奶粉是否变质?

到底如何判断奶粉是否变质呢?可从四个方面入手:

01 气味和味道

如何从奶粉的味道判断奶粉是否变质呢?把少量的奶粉拿出来,然后看一下,其正常的奶粉,会有一点儿微甜的感觉,其也会有细腻的适口的滋味,这个时候,没有其他的杂味出现的。

当然,如果你闻到的不是以上的气味的话,反而有一些加热过度后的气味出现,或者是有饮料的味道,有不清香的味道,或者是有油脂的味道的话,那么,这些全是不正常的奶粉,可能是已经变质了的奶粉,是不能购买或者是不能再给宝宝冲泡喝了。

◆ 肪氧化味

这主要是奶粉中的不饱和脂肪酸氧化所致,主要影响因素是氧、光线、重金属(尤其是铜)、酶和酸度引起,故奶粉贮存时应避光、热密封,不和金属器皿接触。

◆ 肪酸败味

这主要是奶粉加工时杀菌不彻底,牛乳中的脂酶水解乳粉中脂肪所致,防止办法是在生产时提高杀菌温度,如超高温杀菌,目前奶粉多采用此种杀菌工艺故此缺陷现已很少。

◆ 腐气味和褐变

这是奶粉受潮所致。故奶粉贮存时应防止受潮,开主启食用后应尽可能挤出空气扎紧,以免水分进入。奶粉吸潮后除上述不良反应外,还会结块影响其冲调性和溶解度。

◆ 菌性变质

乳粉在正常含水量时,细菌不会繁殖反而会随时间的延长而下降(5℃-37℃贮存)但如含水量超过5%,细菌会生长引起细菌变质,故奶粉开启后不宜放置时间过长,以免受潮过量乃至变质

02 奶粉粉末质地

正常的奶粉粉质细腻,是干燥的粉末。还有,颗粒也是均匀一致的,没有凝块,也没有结团的现象的。如果奶粉出现严重结块,使劲捏起也散不开,或是黏糊糊的,那就是变质了(大多是受潮)。

03 奶粉颜色

正常的奶粉,颜色为浅浅的乳黄色,而且颜色很均匀,如果发现奶粉有着极重或极白等看上去非常不正常的颜色,就要注意了,最好结合气味粉末质地等判断是否过期。

04 冲调后的状态

把奶粉用建议冲调温度的水冲调后,正常的奶粉冲调后能复原成鲜奶一样的状态,奶液乳白色,具有奶香味;变质的奶粉在冲调后一般色泽灰暗,有焦粉状沉淀,或大量凝固颗粒上浮,或有酸臭味。

静放5分钟后,如无沉淀物,证明奶粉尚未变质。如水奶分离,证明奶粉已经完全变质,妈妈们不能再冲给宝宝食用了。

以上标准,家长可在家自行参考判断。如不能准确判断,那么可以给销售商看一下,是不是已经有变质的现象。

提醒:判断奶粉是否变质,上面所列举4个方面一个也不能少,妈妈如果怀疑奶粉是否变质,最好是拿出适量的奶粉来做这样的变质的实验吧。

如何防止奶粉变质?

1、购买时生产日期、保质期限必看;

2、开封前将奶粉放置在干燥、阴凉、避光的地方保存,切不可放冰箱;

3、开封后每次启封取完奶粉后需立刻将奶粉密封起来,然后再进行冲调的步骤;

4、袋装奶粉封闭前请轻轻挤出袋内空气;

5、冲调时注意冲调环境及手部的卫生,避免带入细菌、水分或其他杂质;

6、冲调后冲好的奶粉立即喝,常温存放不超2小时,冷藏不超24小时; 奶粉保质3问答

问:新买的奶粉还在保质期内打开结块了怎么回事?

答:奶粉的存放环境若是较为潮湿,则容易出现结团现象。奶粉若受潮结块,但尚未变色变味,手一捏就碎,要尽快吃掉;如果有比较硬实的结块,且颜色已变深,还伴有异味时,说明奶粉已经变质了,不能再给宝宝食用。

问:进口奶粉EXP是保质期还是生产日期?

答:EXP是指使用期限,即Expiry date(Exp date)产品的使用期限。例如,"EXP 03/08"就是产品质量保证截止日期是:2008年3月

问:如果超过保质期1年多了,但是奶粉看起来还没变质,能喝不?

答:过期1年多,奶粉不变质的少。超过保质期这么久了,为了宝宝健康,最好不要喝了。

小结

总之,变质的奶粉无论孩子或大人,最好不要再饮用。奶粉里的营养成分因为变质而变性,喝了得不到应有的营养,还可能造成腹泻等肠胃不适。

同时,有些爸妈因为太过小心,奶粉快到保质期但其实还未变质,但也不给宝宝喝了,其实挺浪费的。想给宝宝安全的食物的谨慎态度值得赞赏,但质量正常的奶粉其实也不需要浪费,还可以来奶茶、双皮奶、酸奶、雪糕、、煮西米露、敷脸等等。

牛奶变质怎么投诉赔偿

最好有你当时购买牛奶的小票,这样才有说服力,也可以变质的牛奶送去相关的工商部门检验,如果确实有问题的话,厂家都是会赔偿的。牛奶变质了赔偿标准如下:1、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

牛奶没过期但变质了怎么赔偿

对于牛奶、面包等食品,保存不当或是过了保质期等的,将可能导致变质,继续食用会影响身体健康,并且消费者可以索赔。不过,消费者在索赔时,是否需要已经食用了才有权主张,首先得看法律上是如何规定的。按法律明确规定,消费者买到变质的牛奶,不需要已经开始食用,或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定的是禁止销售变质的食品,所以,只要确定经营者有销售变质食品的行为,即可以主张损害赔偿。并且,因为是销售变质的牛奶,所以可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品,具体需要按照以下的规定进行赔偿:

1、赔偿实际的损失,比如因为喝了变质牛奶身体遭到的实际伤害,为此负担的医疗费用即可以积极主张赔偿。

2、可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康,所以发现经营者销售变质的食品的,法律明确了这一规定作为惩罚。并且,经营者销售变质的食品,可以被认定为消费欺诈,除了承担消费者赔偿外,被举报查处后,还需要接受相应的行政处罚,具体包括被责令改正,并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。如果没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;如果经营者的情节严重的,还会被责令停业整顿、吊销营业执照。最后,其实购买到变质牛奶,不管喝不喝都已经损害了消费者的利益,所以经营者不能以没喝或者没喝出问题拒绝赔偿,如果购买的牛奶较多,经营者还不肯赔偿的,那么建议可以在必要的时候走法律途径解决

法律依据:

《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全准则的食品受到损害的,能够向经营者要求赔偿损失,也能够向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负职责制,先行赔付,不得推诿;隶属生产者职责的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;隶属经营者职责的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

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