快递员被罚怎么维权?

questions and answer

怎么投诉快递员?

1.电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉;

2.网上投诉:找到快递公司的官网,在上面进行投诉。

3.如果快递公司七天内没解决或者解决了但是你不满意,可以百度邮政总局官网进行投诉。邮政总局30天之内是一定会处理的,无需重复投诉。

【法律依据】

《快递暂行条例》

第三十六条 邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督检查应当以下列事项为重点:

(一)从事快递活动的企业是否依法取得快递业务经营许可;

(二)经营快递业务的企业的安全管理制度是否健全并有效实施;

(三)经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。

第三十七条 邮政管理部门应当建立和完善以随机抽查为重点的日常监督检查制度,公布抽查事项目录,明确抽查的依据、频次、方式、内容和程序,随机抽取被检查企业,随机选派检查人员。抽查情况和查处结果应当及时向社会公布。

快递丢件了,怎么维权?

要看是什么快递公司的,每个快递公司都有些不相同,基本的流程是先联系你发件的网点或者快递公司,了解到哪儿申请赔偿,或是找总公司,或是找承包商,各个快递不尽相同的。也可直接拨打邮政总局11185进行投诉,如果没有保价,应该是按照寄件邮资的10倍进行赔偿,如果保价就按照物品的实际价值赔偿。

快递员态度不好怎么投诉最有效

快递员服务态度不好,投诉方法如下:

1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度,总部一般的服务态度都很好,会对违规的快递员进行处罚。

2、受理投诉时,应记录如下信息;

a)投诉人的姓名、地址和联系方式;

b)投诉的理由、目的、要求;

c)其他投诉细节。

3、在记录的过程中投诉人应与快递服务组织核对信息,以保证信息的准确性。

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扩展资料:

投诉受理形式、期限以及原则:

快递服务组织应提供用户投诉的渠道,主要包括互联网、电话、信函等形式。国内快件的投诉有效期为1年。国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天,与投诉人有特殊约定除外。

快递服务组织应对投诉信息进行分析,提出处理方案,制定补救措施,按服务承诺及时处理。投诉处理完毕,快递服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。

若投诉人对处理结果不满意,应告知其他可用的处理方式。快递服务组织应根据投诉信息统计分析结果,采取措施改进服务质量。

兼职快递员的特点:

1、接件自由

可在手机终端查看周边快件信息,根据自身行程安排,自助选择接件或放弃。

2、工作时间自由

自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排,不受平台硬性要求。

3、收益自由

现场获取酬劳,劳动,立即得到回报,爱心捐赠,享受公益成果。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E6%A0%87%E5%87%86/12651774#4"target="_blank"title="快递服务国家标准-百度百科"快递服务国家标准-百度百科   /baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E5%91%98/2347798#6"target="_blank"title="快递员-百度百科"快递员-百度百科

快递员被快递公司罚款找哪申诉

先向快递公司投诉,如果不满意,去国家邮政局官网申诉试试。

法律依据:

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

我是一个快递员。如何维护自己被公司乱罚款?

如快递企业确实存在对快递员恶意处罚的行为的,职工可以通过协商、请第三方调解或向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁等途径来维护自己的合法劳动权益。

法律依据:仲裁法

第二条 用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:

(一)因确认劳动关系发生的争议;

(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;

(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;

(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;

(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;

(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

第四条 发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。

第五条 发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向法院提起诉讼。

快递员被罚款找哪申诉

1、提起劳动仲裁委员会申请劳动冲裁追究用人单位民事责任:用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的,劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同并要求用人单位赔偿。用人单位除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外,还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。对仲裁结果不服还可以依法向法院起诉。

2、向劳动行政部门投诉追究用人单位行政责任:劳动行政部门应责令用人单位支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可责令按相当于支付劳动者工资报酬、经济补偿总和的一至五倍支付劳动者赔偿金。

法律依据:

《劳动合同法》第七十七条 用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决。

调解原则适用于仲裁和诉讼程序。

《劳动合同法》第七十九条 劳动争议发生后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

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