为什么网上信访投诉没法撤销?怎么撤销网上信访投诉
一旦在线投诉成功受理,投诉人无法直接在线撤销投诉。如果投诉人本人想申请撤销在线投诉,工作人员需要核实相关信息,因此投诉人必须联系市投诉局取消。
“网上信访”是指投诉人通过投诉部门在互联网上建立的投诉平台,向党委和政府报告情况,提出意见、建议或投诉请求。一般来说,一旦在线投诉成立,投诉应自受理之日起60天内完成。
如果投诉复杂,经有关机关负责人批准,处理期限将适当延长,但最长期限不得超过30天。因此,如果受理网上投诉后90天未回复,投诉人可以咨询市投诉局。
如果投诉不再存在和解决,或者投诉人因各种原因不想投诉,需要撤销受理的投诉案件,投诉人可以直接到市投诉局向工作人员解释情况,相关工作人员将帮助撤销投诉。
这里小边需要提醒您,在线投诉必须是真实的,投诉人必须留下有效的联系电话,如果没有留下有效的联系电话,将被视为无效的投诉,不予受理。
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