被网店客服拉黑怎么办呢？淘宝客服故意屏蔽了能够检举吗

使用淘宝环节中，如果出现了被淘宝网店在线客服故意屏蔽了的现象，买家是能够开展举报的，系统会干预并核实情况，假如情况属实得话，那样淘宝网店和客服会遭受对应的处罚。自然，顾客只会在无过错责任的情形下也可以进行检举，不然，系统会不予处理。

一般情况下，淘宝网店在线客服不容易随意将买家屏蔽了，除非是买家在交流过程中存在不科学的说辞，而且经在线客服2次乃至2次以上提示以后，顾客依然再次发布不科学的说辞，那样淘宝网店在线客服是能够将顾客的账户开展拉黑。

假如顾客明确他们的行为不会有不合理状况，那可以在拼多多平台找平台客服检举淘宝网店在线客服故意拉黑个人行为。举报的方法是什么：

1、进入淘宝，进到【手机淘宝】网页页面；

2、寻找【平台客服】选择项，点击查看；

3、进到客服对话网页页面后，推送【被淘宝网店在线客服屏蔽了】信息内容，平台客服会让买家给予订单信息；

4、顾客给予出现异常订单信息后，平台客服便会干预解决，假如核实后确定顾客莫不当言谈举止，系统会对商家予以处罚。

假如客户向平台客服检举淘宝网店在线客服故意拉黑个人行为后，对平台赋予的处置结果不太满意得话，或者接到不予处理的回应，那可以打电话12315全国统一的消费投诉举报热线开展投诉。