淘宝取消了我的运费险怎么恢复?淘宝运费险人工客服在哪咨询
如果淘宝因为购买时间长而取消了消费者的运费保险,那么此时就无法恢复。如果消费者短期内退货率高,无法使用运费保险服务,退货率下降后可自动恢复。关于淘宝运费保险,消费者可以直接咨询手动客服,点击订单详情页面上的运费保险。
淘宝取消了我的运费保险怎么恢复?
首先,如果运费保险因订单时间过长而取消,运费保险将自动失效,通常无法恢复,因为运费保险的保证期已经过去。
如果短期内退货频繁,无法使用运费保险服务,消费者可以耐心等待一段时间。一般退货率下降后,运费保险会自动恢复。根据运费保险的规定,三个月内退货率在30%以上的,将被黑客攻击。
如何联系人工客人工客服?
1.消费者可以先打开手机淘宝APP,然后点击我的淘宝选项进入我的页面。
2.在我的页面上找到订单,然后点击全部找到需要联系客服的具体订单,然后点击进入订单详细信息页面。
3.可以在订单详情页面上下拉页面看到【我的服务】,然后点击运费险进入运费险详情界面。
4.然后下拉页面看【在线客服】,点击进入与运费保险官方客服人员沟通。
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