淘宝卖家欺诈消费者该怎么理赔
淘宝是很多人都喜欢的网购平台,由于品种多,价格低,还常常搞活动,因此很多人在上边购物,售后维修服务也特别好,但也存在一些不良商家,那样淘宝卖家欺诈消费者该怎么理赔?今天小编为大家产生淘宝卖家欺诈消费者解决方案详细介绍,感兴趣的朋友一起来看一下吧。
淘宝卖家欺诈消费者该怎么理赔
在淘宝网购时,遭到商家蒙骗的,能通过下列方式解决:
1、积极与店家商议退换去解决。
2、根据向淘宝运营方投诉或是举报去解决,可以直接在订单页面进行投诉举报或是退钱。
3、根据拨通店家所在城市12315。
4、消费投诉手机去处理。
5、可向店家所在地工商局官网举报去处理。
6、根据到法院诉讼去处理(可向取货地人民法院)。
店家欺诈消费者的,一般应当依照顾客的规定提升赔付其遭受损失,提升补偿的总金额消费者选择产品的合同款或是接纳提供服务的费用三倍;提升补偿的额度不够五百元的,为五百元。法律法规另有规定的,根据其规范。
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