淘宝虚拟产品怎么维权失败(淘宝虚拟产品投诉售假)

questions and answer

其实这个问题的解决方法很简单，但是还是有些小伙伴不知道，下面我将所知道的方法分享给你，希望能对你有所帮助。

（演示版本：淘宝版本10.12.20）

详细步骤如下：

1、我们打开这个售假的商品后，首先点击右上角的【…】

2、弹出此界面，点击【举报】

3、进入举报中心界面，点击假货右边的【举报】

4、勾选违规类型后，点击下方的【下一步】

6、接着点击被仿冒的品牌右边的【选择品牌】

6、选择好被仿冒的品牌后，点击右上角的【确定】

7、输入原因描述、上传图片凭证后，只要点击下方的【提交】就可以了。

首先要冷静其次你要确定下自己充值到底有没有到账

是话费要去大厅调取记录

是网游可以联系客服咨询

他支付宝没钱没关系会从消保扣的

你只要有证据没到账就可以维权了

如果维权失败，那就要相信我们的工商部门。手机下载12315，注册，投诉。记住是投诉tb，让tb跟卖家协商。工商很靠谱的，当然前提是你的诉求必须有理有据，必须必须必须合理。

若是客服介入失败了，我们可以看看是不是没有达到条件。也有的申请介入成功了，但是，最后被判定是买家的责任，这种情况也是有的。如果实在觉得是卖家的过失，还可以去找工商部门投诉哦。

1.已经超过了维权的期限15天，有的甚至是一个月之后才出现的问题。

2.没有办法明确的证明是商品的质量问题还是自己使用过程中出现的意外。

比如洗涤衣物掉颜色，那么没有办法证明你洗涤剂没有问题，除非你再买一件去洗，全场录视频。

比如电器类，过了头七天出现了问题那么不能退货退款，只能保修，网上的保修来回寄特别麻烦不如找线下的网点。

3.大多数根本没有证据甚至截图都没有，只是自己觉得应该是卖家的责任。

如果三点里面你涉及2点，那么维权达到退货退款甚至赔偿，是做不到的，实体店购买也做不到，这种情况为了挽回最后的损失还是要耐心跟卖家沟通看看能不能得到部分赔偿，返款或者红包。

当然如果有明确的证据，比如淘宝少件漏发，重量很明显有差别，或者其它收到就明显的能看出来的质量问题，维权或者售后就完全支持。