打12305投诉后仍然没有解决，12305调解理赔失败怎么办
如果消费者12305电话问题没有解决，索赔失败，那么消费者可以再次拨打12305电话，选择手动客户服务，询问索赔失败的原因，如果材料准备不足，消费者可以准备材料再次拨打12305投诉，如果是员工，消费者可以申请更换员工，然后再投诉。
12305是什么电话号码？
12305是国家邮政行业消费者的特殊服务号码，是专门为消费者服务的号码。如果消费者在网上购物时的快递权益受到侵犯，消费者可以拨打这个号码投诉。12305申诉符合条件。
消费者应当符合被申诉人、被申诉人是直接利益关系的当事人，具体事实依据、姓名、电话号码、通讯地址、邮政代码、被申诉人姓名、地址、申诉请求和理由，并向快递公司反馈，快递公司未在30天（国际业务60天）内回复或给出计划消费者不满意，满足这些条件，消费者可以打电话申诉。服务时间12305。
一般情况下，12305的服务时间为法定工作日上午8:30至下午17:30，新疆和西藏会因时差而有所不同。以上是 打12305投诉后仍然没有解决，12305调解理赔失败怎么办 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/703654.html
