如何发现假亚马逊评论
有两个方便的工具可以帮助您确定所有这些评论是否都是真的。
这些无线耳塞的亚马逊客户平均评分为4.3星。 但这是真实的故事吗？
真实故事：最近，一些朋友为女儿购买了GPS定位器，但无法正常工作。 他们把它带给我寻求帮助-我是我的朋友和家人的怪胎小队-但我也无法解决问题。
我的朋友感到困惑：“它在亚马逊上获得了五星级的评价！”
我拿出笔记本电脑，检查了产品页面。 果然：37个五星级评论。 但是不可否认，这东西是柠檬。 有没有搞错？
谜底解决了：每条评论都是假的。
什么是假评论？ 听起来确实像是这样：公司员工，付费个人或对销售更多产品有既得利益的任何人发布的评论。 例如，去年，护肤品牌Sunday Riley被发现鼓励员工在丝芙兰上发布假评论。
这是一个严重的问题，以我的The Cheapskate身份，我一直都看到它-主要是由小型或外国公司出售的产品。
这是Fakespot对那些运动芽的评价。 一些评论：令人怀疑。
一两个假货：没什么大不了的。 很多：现在，您已经获得了虚高的产品评级。 瞥一眼四星级或五星级的平均值太容易了，以为：“好吧，这一定很好！” 很少有人会花时间去研究每一个评论-或每个评论者-寻找危险信号。
这是一个很好的例子：您正在购买GoPro式运动相机。 真正的GoPro可以为您带来数百美元的收益，但是有无数的仿制品价格低至40美元至50美元。 但是他们可能不会那么好吧？ 好吧，它们看起来像GoPro。 他们带有很多配件。 关键在于：数十位甚至数百位审阅者的高分。 卖了！
问题是，数十甚至数百条评论可能是伪造的，或者至少是有问题的。 很难确定，但是有迹象表明。 下面的更多内容。
但是亚马逊不应该为此做些什么吗？ 几年前，该公司承诺将开始打击激励性评论，即那些以交换免费或打折产品而发布的评论。 的确，我再也看不到带有免责声明的评论了-但这并不意味着非法评论有所减少。
阅读更多：FTC通过虚假评论解决亚马逊案件
确实，在我经常写鲜为人知的科技品牌和产品的世界中，变化不大。 因此，让我们谈谈可用于发现虚假评论的工具，以及同样重要的是如何解释结果的工具。
首先是Fakespot，这是一个免费的网站，可以分析产品评论，以帮助您将小麦与假货区分开。 您要做的就是将链接复制并粘贴到产品页面，然后单击“分析”。
您还可以使用适用于Chrome，Firefox和Safari的浏览器扩展程序，从而使其变得更加简单：只需单击工具栏中的Fakespot图标即可进行即时分析。 它也可用于Android和iOS，因此您可以在旅途中使用Fakespot。
Fakespot最初仅将算法放在亚马逊上，但后来增加了TripAdvisor和Yelp支持。 上周，该公司为百思买，丝芙兰，Steam和沃尔玛推出了搜索引擎。 （顺便说一句，在这些新增功能中，Fakespot发现沃尔玛评论中只有超过50％的评论是“真实且不可靠的”，而百思买评论中只有不到5％的评论是相同的。）
该系统会分析评论者和评论者，寻找可疑的拼写和语法，评论数量，购买方式，日期不匹配以及其他可疑评论活动的迹象。 例如，一位刚接触亚马逊的评论员仅发布了一条评论，并使用了诸如“ great”和“ amazing”之类的大量词语？ 该评论几乎肯定会被标记为“不可靠”。
分析完成后，Fakespot根据评论的总数和不可靠的评论来提供字母等级。 这就是使事情变得有些混乱的地方：如果您看着前面提到的其中一个摄像头，并且显示“ F”，因为例如有57％的评论被标记为不可靠，那么您可能不太愿意 购买它。
嗯，但这是否表示产品本身不好？ 不必要。 下一节将对此进行更多介绍。
接下来，据开发人员Tommy Noonan讲，ReviewMeta是一种仅限亚马逊的分析仪，采用了截然不同的方法。 尽管它在功能上相似（粘贴到Amazon链接中或使用浏览器扩展之一），但是ReviewMeta只会去除某些评论或减轻其重量，然后为您提供调整后的评分。
根据ReviewMeta的说法，这里的评论有一半是可疑的，“好”的评论会导致产品评分较低：3.9星而不是4.3星。
换句话说，ReviewMeta代替了可能会误导读者的字母等级，向您显示了如果不存在可疑评论，亚马逊的平均评分将是多少。
这就是有趣的地方：通常，Fakespot和ReviewMeta对产品的评论得出截然不同的结论。 我见过这种情况，其中一种工具通过了评论，而另一种则说它们大多是假的。
这一切我们能做什么？ 如果我们不能总是信任亚马逊客户共享的评论，那么我们可以信任那些评论的评论吗？
可以肯定，这是一个挑战。 正如Noonan告诉我的那样：“某人不可能确定评论是假的还是真实的。甚至没有人可以做到，因此，要真正确定Fakespot或ReviewMeta的准确性是不可能的。”
Noonan说他在设计ReviewMeta时就考虑了这一点，这就是为什么他在报告中分享尽可能多的细节。 他说：“该工具的目的并不是仅仅给您一个黑白答案，而是向您展示我们可能提供的所有数据，然后让您自行决定。”
我认为这是这里的主要收获：请注意，任何产品的评级都可能被人为夸大，如果您认为没有准确的图片，请使用Fakespot和ReviewMeta之类的工具。 同时，请注意，这些分析也可能存在准确性问题，并且不一定反映产品本身的质量。
整个故事中展示的Atech耳塞就是一个很好的例子。 他们获得了16位亚马逊客户的4.3星平均评分，这表明产品不错。 但是，根据Fakespot的说法，这些评论中只有大约62％是可靠的。 ReviewMeta认为该数字仅为50％，结果使耳塞的评分较低：3.9星。
我的建议：随便吃点盐。 不要相信您阅读的所有内容。 请使用常识。 无论您是在亚马逊购物还是上网，这都是一个很好的建议。
您是否遇到过虚假评论？ 是否曾经购买过一些非常了解评论的东西？ 结果是什么？
最初于2017年2月20日发布.2019年3月4日更新：添加了新信息。
以上是 如何发现假亚马逊评论 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/668336.html
