超市维权怎么办(怎么起诉超市)
浙江一老人多次强换超市货物，面对该行为超市老板如何维权？
位于浙江嘉兴的王先生坐在超市收银台后浏览手机页面时，有一位老人进入了店里，而这个老人拿着塑料编制的拖鞋想要换取物品，而超市老板不同意，这个老人就自己去拿，根据超市老板表示这已经不是第1次了，在之前两回都给这个老人换了，一次可以原谅，但不能次次都这样，老板不同意，便不能强行去拿，这跟抢没区别，若是次次都这样那么老板还怎么做生意，还怎么赚钱养家。
老板表示这位老人看着有五六十岁，不像是捡破烂的人，身上着装也并不像是一个流浪老人，也希望老人不要倚老卖老，更不能对他人进行道德绑架，而这个老人不给就抢也不值得可怜，欺人良善，有爱心便得寸进尺，自己有手艺可以编鞋子，完全可以摆个摊卖鞋，卖出去了就可以拿钱买超市的东西。
我觉得面对老人的道德绑架这个老板完全可以直接拒绝，不要给予任何的容忍，不然这个老人就会变本加厉，在以后经常会这样干，就会让整个超市开不下去，尊老爱幼一直是中国的传统美德，帮一次我觉得这是一种善心，如果老人会要得寸进尺，那么也没有必要一直的退让，毕竟大家的钱都不是捡来的，交换要讲究一个互惠互利的平等，别人都不需要还强行要换，这就属于强买强卖。
有不少网友觉得可怜之人必有可怜之处，这也是不无道理，有不少老人就是欺软怕硬，专门找老实人欺负，而这个老人之所以沦落到如此的处境，靠着这种手段来换东西，完全是自作自受，很明显这个老人就是爱占小便宜，如果真的遇到困难，一定要自立自强，可以凭着自己的勤奋去挣钱，而不是选择强行向他人索要东西。
怎么投诉超市
超市价格欺诈怎么投诉?可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报，到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权，首先是向超市内部投诉，可以打电话投诉，一般接电话的人都是超市内部的高层。再可以向第三方投诉，投诉给食品安全部门，让他们找工作人员去暗访和采取证据关于所投诉的产品。
一、维护消费者权益条件：
1.当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4.当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
二、消费者投诉的受理原则：
1.对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
2.案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。
3.案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
超市购物赠品保质期已过，消费者该如何维权？
首先，消费者可以拿着已经过保质期的赠品以及超市购物小票寻求超市管理人员的回复，并且维护自身合法权益。其次，为了进一步规范消费市场，相关部门已经明确提出赠品需要保质保量，消费者可以寻求当地消费者保护部门给予消费者提供的帮助。
或许，部分消费者遇到了非常棘手的问题。当自己在超市中购买商品时，部分商品采取赠送赠品的促销方式，增加产品销售量。可是，部分消费者却忽略了赠品的保质期和生产日期，最终导致消费者无法继续使用赠品。如此一来，商品折扣不成正比，消费者理应合理维权。
第一种方法：寻求超市官方人员的回应或赔偿
一般情况下，大部分超市龟按照我国相关法律进行进购商品和合理安置过期食物。消费者面对同样的问题时，更应该率先拿着购物小票去超市寻求合理的赔偿或答复。超市管理人员会根据小票购物信息以及赠品的生产日期，采取不一样的赔偿方案。
第二种方法：向当地消费者协会反映此事
全国各地拥有着十分庞大的消费群体和消费市场，为了进一步规范市场，各地成立消费者协会，主要维护消费者的合法权益。其实，消费者在寻求超市官方人员回应无果的前提下，可以采取另外一种截然不同的方式。该方式更加强硬，那就是将有关信息和自己的需求向当地消费者协会阐明信息。
总的来说，超市应该仔细查看各项赠品以及正常销售商品的保质期和生产日期，千万不要为消费者提供过期食物。除此之外，消费者无法获得食物的正确信息时，可以向有关部门和当地超市反映此事，而并非成为商家眼中的绿油油的韭菜。
消费者维权可采取哪些途径？
1、与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确保是假货，对方认同后，给予一定的补偿。
2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。
3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。
在我国，诉讼大致分为三种形式：
（1）刑事诉讼；
（2）民事诉讼；
（3）行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
拓展资料《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
参考资料：中国法制信息网-《中华人民共和国消费者权益保护法》
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