淘宝客服拒收快递怎么维权？
淘宝买的东西，被快递拒收怎么办？
被拒绝的包裹将退还给托运人。
1、拒绝后应立即联系卖方，卖家可以及时与快递公司协商责任。拒绝后，在“我的淘宝”中找到购买的宝宝，点击“申请退款”并说明原因。
2、因为这是直接拒绝，应该选择不接收项目。请务必在15天内操作，因为15天后，无论货物是否收到，货款都会直接寄给卖方。
3、谈判无效，卖方不同意退款，在已买到宝贝里，可以选择上传拒绝原因和拒绝快递的截图，请淘宝介入，可能需要一些时间，但最终这些钱将被发送到支付宝账户，但拒绝也会影响卖家的声誉。
4、而对于快递公司来说，货到付款是指寄件人委托快递公司收取货款，快递公司只收取快递费，收到的货款也会通过电子支付等方式退还给寄件人。
扩展资料：
一、一般快递被拒收的原因
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
二、快递包装要求
1、包装基本的要求是箱子内要实不能有空隙，标准是无晃动声并用力摁箱子的接缝口而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、涉及空运的物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1－2次装卸，而空运则可能会有6－7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4、严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。
5、一般不怕摔和软质的物品（衣物，包，毛绒玩具）可以采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。
参考资料来源：
百度百科-快递
百度百科-快递拒收
淘宝卖家发快递拒收怎么办？
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要，另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系，放在快递柜的快递可以不去取，到时候会自动退回。
1、是在农村地区的话，派件的主要方式就是打电话，快递员会告知你快递回来了，抽空去取，若你不想要的话，直接告知对方就说要拒收，对方就会帮你处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话，则你将姓名，快递单号，手机号码等信息发送给对方，告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前，可以联系卖家，随便找个理由说明要拒收即可，如临时出差家里没人收货等，之后卖家就会联系快递公司，就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话，则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期，快递就会被退回。
5、在未收到货物前，可以点击订单页面上的“申请退货”，将退货的理由等填写清楚后提交申请，卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
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注意事项：
1、卖家不收取货物，请求客服处理。如果卖家比较难沟通，卖家不收取货物，卖家不同意退款。那么，你也不要着急，淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法，你可以点击请求客服处理，客服人员会公正处理好的。
2、准备好一切资料提供给客服，让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前，你要准备好一切资料，包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等，这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后，会认真做出裁决的。
淘宝快递拒收怎么办？
有以下方法：
1、本人携带身份证件到达快递代收点，告知签收人自己拒签快递。说明原因后协商运费问题。
2、打电话给快递代收点，告知自己拒签快递。需要提供自己的收件人姓名，电话号码，订单号和快递单号。
收件人有权利拒签，但是必须是邮包完好没用打开的情况下可以拒签。这样的话，邮包退回到你手上，是免费的。
如果邮包打开了，但是里面的东西有误，破损。也是可以拒签的，但是需要快递员作证明。这样的话也是免费的。
扩展资料：
拒签快递运费的承担：
一、买家有理拒收，运费卖家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
二、买家无理拒收，运费买家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范(五)：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。
参考资料：中国人民政府网-快递暂行条例
参考资料：百度百科-淘宝规则
淘宝退货，卖家拒收，怎么解决啊？
淘宝退货卖家拒收，是一种违法违规行为，你可以通过以下3种方法进行维权
申请淘宝小二介入
你与卖家提出退货申请，但对方以各种理由和借口拒绝。建议和对方再次沟通协商，如果协商不成，可以申请淘宝小二介入，小二会根据你与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理，如果商家真的存在过错，那么淘宝小二会帮助你进行退货的。
拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。
如果淘宝小二的处理结果你不满意，可以拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决，可以慢慢的等待。
前往黑猫投诉平台进行投诉维权。
这是最后一个解决纠纷的方法。你可以在黑猫投诉平台提交相关证据发起维权，这样相应的工作人员接到投诉后，就会协助你解决这个麻烦。
每个消费者都有维护自己权利的责任和义务，当自己的利益受到损失时，就应该通过法律的途径来解决～
淘宝退货纠纷，卖家拒收怎么办？
这个你就要申请淘宝的客服介入 提供证据让淘宝的官方客服给出一个满意的答复
淘宝退货卖家拒收，我该怎么办？
1.可以找淘宝小二申请淘宝介入的。把快递单找到，拍照上传上去。只要卖家是支持七天无理由退换货的，是没有理由拒绝你非让你换货的。淘小二会根据你提供的证明，帮你判定退款的。如果卖家拒签，他应该要承担相应的运费。
2.淘宝商家都统一的：只要是交过保证金的卖家，签收起7天内，你只要保证吊牌没有剪下，包装没有刮花，包装需要完整没损坏，干净，等等，都是可以退货的，如果卖家不收的话可以投诉卖家或者淘小二介入。
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