直播带货消费怎么维权(直播带货风险消费)
直播带货遇到买家退货退款卖家怎么处理？
一、直播间买东西怎么退货退款,商家拒绝退款怎么办
1、直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、直播间买东西在几天内才可以退货
直播间买东西在收到商品之日起七日内才可以退货。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
三、直播间买的东西是假的可以要求赔偿吗
直播间买的东西是假的可以要求赔偿。在直播带货中，经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品，不得做虚假宣传，诱导消费者进行购买。该经营者以假充真，对消费者构成欺诈，违反《消费者权益保护法》第55条的规定，应当返还价款并且3倍赔偿。
以上就是我们华律网小编给大家整理的所有内容，这些内容告诉我们，直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。如果大家还有其他的问题不大明白，可以咨询我们华律网的律师。
直播平台怎么投诉最有效
直播平台最怕官方客服，还有通过“中国互联网举报中心”或是“全国12315平台”对其进行举报和投诉。
直播公司最怕官方客服，如果你手里有证据更好，像实物聊天截图等。消费者可以将直播带货消费过程中遇到的欺诈行为投诉至该平台，平台会把投诉信息分发到所属电商机构或主播机构，并监督投诉信息的处理进度。
还怕消费者通过“中国互联网举报中心”或是“全国12315平台”对其进行举报和投诉。想要投诉直播平台商家的话，还可以直接通过订单页面对商家进行投诉，也可以向该平台的客服说明情况，或者是拨打12315消费者投诉热线和向“全国12315平台”进行网站申诉。
总结。
直播最怕投诉了，不管是平台客服投诉，还是通过“中国互联网举报中心”或是“全国12315平台”对其进行举报和投诉，一般不会让你去投诉他们的。每一个平台的投诉方式都不太相同，甚至是不同的手机型号表现出来的页面也有所不同，但原理都差不多，大家可以根据实际情况选择投诉方式。
三人直播带假货谎称是外贸尾单被公诉，消费者直播带货遇“坑” 如何维权？
我们需要及时搜集证据并向消费者协会举报，或者在诉讼时效内向法院起诉。最简便的维权方式就是，与商家进行协商，以上方式均能够起到较好的效果。作为消费者，我们的确希望购买物美价廉的商品，而且也会侧重产品的实用性。
而互联网的发展带给我们极大的便利，因为我们能够通过观看直播的方式购买相关的产品，而且能够选择自己中意的商品。但直播带货问题诸多，且极易损害我们的合法权益。三人直播带假货谎称是外贸尾单被公诉，消费者直播带货遇“坑” 如何维权？维权的方式主要有三个:
一、及时与侵权人沟通和协商。
在我看来，协商是一种成本最低的维权方式，因为这一方式能够在现有的范围内弥补我们的损失。当我们受骗或权益受损时，如果能够查找到侵权人的联系方式的话，那么协商就是一种最便捷且最有效的方式。因为我们能够通过协商化解矛盾，并及时解决问题。
二、直接或间接向消费者协会投诉或举报。
当协商毫无作用时，我们可以请求消协的保护。因为消协不仅是我们的后盾，而且能够积极为民众服务。消协在收到我们的投诉之后会及时调查，并且与相关侵权人沟通，相关人员会与我们沟通并赔偿损失。因此通过这一方式，我们能够及时维权。
三、起诉相关责任人。
如果侵权人不思悔改，且不愿纠正自身的错误，那么我们就可以寻求法院的救济，因为司法是维权的最后一道屏障。我们需要及时收集和整理相关的侵权证据，并向法院提交起诉状和证据，而法院也会在事实清楚、证据确实充分的基础上做出正确的判断，因此我们能够通过起诉的方式维权。
以上就是我分析的三个方式。
直播带货行业虚假宣传，消费者该如何维权？
直播行业可以说刷新和改变了人们现代的购物习惯，而现代购物方式基本有三个转变，第一，现场购物，那个时候商场、超市生意兴隆，人们乐此不疲的参与现场购物；第二，传统电商时代，淘宝的出现，让人们可以更便捷在家购物，不需不出门，便可送货上门，并且价格更便宜；第三，直播时代，说起直播时代，举一个典型的例子，老罗，罗永浩，他在一次脱口秀节目说：2018年年底欠债6个亿，如今已经快还了4个亿了，如无意外，未来1年应该就还得差不多了，为了纪念这个诡异的人生旅程，可能会拍个纪录片《真还传》，段子虽好笑。
但是截止目前，老罗已经还清所有债务，并且从被执行人名单移名。直播行业野蛮生长，必然也带来了很多棘手的问题，比如辛巴涉嫌销售假燕窝事件、层出不穷的假酒事件等，那么直播间的商品和到手的商品质量不一致等情况，应该怎么处理？程律师今天一次性梳理清楚。第一，你可以先联系商品卖家，表明自己的诉求，比如货品不一致等，要求商家进行退货或者退款，一般懂点法律常识的商家，基本会完成退款。
第二，如商家装傻充楞，拖延处理，你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉，还可以向购物平台投诉，一般商家入驻购物平台，都是要签署协议和有押金的，如果以上投诉你都完成了，我认为效率还是可以的，至少可以打败80％的商家。第三，如果数额巨大，建议走法律程序，
根据《消费者权益保护法》规定，商家出售商品，以假充真，是典型的欺诈行为，需要支付赔偿金额，金额为为商品费用的三倍。如果商家销售金额巨大，还将构成《刑法》的生产、销售伪劣产品罪，将面临判处刑罚。网红直播在带来巨额利润的同时，也希望各大平台以及行政监管应加大力度保护消费者应有权益
如何投诉直播间？
首先我们应该先在直播平台注册自己的账号，否则是没有办法操作的。
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然后找到我们想要投诉的主播，点击直播界面进入。
在直播界面右下角或者右上角可以找到举报选项，部分直播平台需要点击主播资料，然后点击右上角才能找到。
点击举报之后会跳转出主播违规类型的界面，然后根据主播的违规行为选择，一定要据实选择，否则平台可能无法审核导致举报失败，如果主播存在其他违规行为的话，需要选择“其他违规行为”进行详细填写。
举报完成之后就可以等回复信息了，一般来说24小时之内处理，最慢会在1到3个工作日内给出答复。因为平台需要根据你所举报的内容进行相关的审核，确定主播是否存在该违规行为。
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