小区暖气不热怎么维权(小区地暖不热怎么投诉)

questions and answer

供暖不好找什么地方投诉

投诉供暖公司找住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门。行为人可以拨打全国热力公司投诉热线、当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。

12319投诉热力有用。

用户可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。很多城市都已经开通,拨打非常方便。

用户还可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。

供暖投诉应该找哪个部门可以看看下面几种情况:

1、如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。

2、如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。

3、如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉,供暖公司接到投诉后,会指派专人督促问题解决。

4、如果供暖公司也无法解决,那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。

暖气不热物业不管怎么投诉

1、暖气不热怎么解决打什么电话,可拨打供热服务热线电话。由于不同地区的供热服务热线电话不同,应需根据自身所在地进行供热服务咨询。以北京为例,如果其供热单位服务质量有问题,市民可以拨打市区两级供热监督电话,拨打96069供热服务热线或12345市民热线进行投诉,尤其是雨雪、大风、强降温三重夹击下,供暖系统优良与否关系到市民的生活满意度,最佳状态是使加重的室温保持在18℃以上;

2、暖气不热怎么解决给哪里打电话,供热公司或供热行政主管部门。暖气不热的话,完全可以找供热服务的相关部门或公司,因为各省市对于供暖具有明确的要求与规定。首先,供热公司作为生产方,具有部分责任对供热系统的优与良进行不定期的检查与监督,使供暖系统真正地为人民提供到真真切切的暖意,其次,供热行政主管部门作为供热服务的行政方面,对人民的合理需求必须做到有应必答,一切为了人民,一切依靠人民;

3、暖气不热怎么解决怎么投诉,多种渠道投诉。首先,根据供热系统性质的不同,从不同渠道进行投诉,如属于公共地区的供热系统,那么则可以像有关物业人员进行反映,若无反应,再向有关的供热公司进行投诉,如属于家用供热系统,则可以直接向提供该供热服务的供热负责人进行投诉,并通知相关人员前来检查与维修,其次,若以上两种投诉方法均没有用,则可以直接前往该公司,上门对峙,要求其安排相关的专门人员进行处理,当然最理想的方法就是先沟通,实在不行,再进行投诉;

4、暖气不热怎么解决怎么自查,首先,检查自家供水和回水阀门是否打开,手柄的方向和管道的方向,如果是平行的,则表示已经开启,如果是垂直的,则表示关闭,或者直接用手摸一下,体感温度明显,但如果阀门是轮盘式的则顺时针为关闭,逆时针为开启,其次,对单元顶楼立管进行集气现象检查,最后,如果家里安装的是挂暖,则为暖气片逐一放气,若操作后暖气仍然不热,则需考虑清洗暖气;

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小区暖气不热上哪投诉

法律分析:小区暖气不热可以先去物业说明情况,要求物业出面与供暖公司协商。如果投诉到物业公司始终都没有效果,那么也可以直接向供热公司投诉,如果因为供暖公司的原因导致小区的暖气不热,那么按照相关的标准在工期结束两个月内,客户有权要求供暖公司退还未按约定供暖天数的手续费。在供暖初期的时候,非常容易出现暖气片前几片和后几片热的程度一不样,这都是气度造成的,业主可以自行将暖气片上方的气度阀拧松一点,重复几次暖气就会热起来了,如果实在是不敢操作的话,也可以找专业的人员上门处理,或者联系物业管理过来帮忙处理。

法律依据:《物业管理条例》 第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。

供暖不热找哪个部门投诉

法律分析:如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。

法律依据:《郑州市城市供热与用热管理办法》

第二十六条 因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的,供热单位应当及时采取措施,保证供热温度达到规定标准或者约定温度。出现前款规定情形的,供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内,按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。

第二十七条 热用户有下列行为之一,造成室内温度未达到规定标准或者约定温度的,由其自行承担责任:

(一)改变房屋结构影响供热效果的;

(二)拆改或者遮挡室内供热设施的;

(三)擅自排放、取用供热设施内的热能(水)的;

(四)拒绝配合供热单位入户检测、检修的。

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