假冒零食怎么维权(假冒食品怎么处罚)
我在多多买菜上买到蒙牛和嗨吃家的假货,我该怎么维权?
方法如下：
您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈，维权专员会为您妥善处理。具体方式：打开多多APP—个人中心—官方客服—输入“人工客服”—点击“在线咨询人工”—选择具体订单进行咨询；或拨打平台官方客服热线，按提示音选择人工客服反馈问题。
网购时消费者如何维权？
随着人们消费习惯的改变，网购逐渐成为主流消费模式。网购虽然具有便捷性、产品性价比更高，但消费者却不得不面临更大的买到假货之风险。久而久之，网购的信用问题逐渐受到人们重视。今年3.15的主题是“信用让消费更放心”。
一、拨打维权电话
正规的网站都有自己的客服部门，处理各种纠纷。消费者可向网站提供假冒产品照片、聊天记录等，进行投诉或举报。
二、网上报案
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案。
三、向行政管理部门投诉
消费者可以根据投诉商品的属性，向工商部门（12315）、质检部门（12365）、食品药品部门（12331）、物价部门（12358）等举报。
四、向12345投诉
各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打后，工作人员便将投诉转到相关部门处理。相关部门办理后会回复市民。
买到假冒伪劣商品怎么办，如何投诉
买到假冒伪劣商品可以直接拨打12315进行投诉，12315依法受理和处理消费者的申诉、举报、咨询。
根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第二条 省（自治区、直辖市）工商局和市（地、州）、县（区）工商局12315消费者申诉举报中心（以下简称“12315中心”) ，通过12315专线、12315短信息、电话、互联网、来信来访等方式，依法受理和处理消费者的申诉、举报、咨询，听取社会各界的意见和建议，分析发布消费警示信息，开展消费维权公共服务工作。
第十二条 分流。对接到的申诉举报，12315 中心进行审核后，按照属地管辖、业务管辖原则，逐级向下一级12315中心、基层工商所或者同级业务部门等承办单位分流。
第十三条 办理。承办单位接到分流的申诉举报后，应当立即进行调查处理。对消费争议的申诉，进行协调；被申诉人涉嫌违法经营的，按有关规定处理。对举报案件，应当及时核实，依法处理。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；
法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
参考资料来源：消费者权益保护网——12315消费者申诉举报中心工作规则
买到涉嫌假冒伪劣商品，消费者应如何维权
、法律途径
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费维权的几种主要途径。
1. 协商解决
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
2. 投诉、调解、起诉
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。
通过消委会投诉途径维权，只能在《消法》赋予消委会“调解”的职能下进行，调解是建立在消费者、经营者双方自愿的基础上的进行的，不具有强制力，如果厂家或商家坚决不愿意按法律赔偿，消委会唯有终止调解，或向媒体披露有关的违法经营行为。消费者一定要按法律主张赔偿的，可进一步通过法院诉讼的方式。
如果买到假冒伪劣产品该怎么办？怎么举报？
买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源：百度百科——12315
零食店家零食出现该怎么维权
零食店家零食出现问题维权方法：
1、收集证据
当我们买到问题食品，第1步就是收集证据。这样做，可以如实证明食品本身存在的问题。所以只要是有助于证明食品存在问题的关键证据，统统都要保存好。
常见的证据包括：超市小票、消费发票、外卖订单、问题食品的照片、问题食品本身等等。
2、谈判协商，合理赔偿
既可以联系经营者赔偿，也可以联系生产者赔偿。不论我们找谁赔偿，他们都不得推诿。至于最后到底是谁的责任，则由经营者和厂家自行协商。
消费者买到问题食品，既可以向经营者追责，也可以向生产者追责，且二者都不得推诿。
维权赔偿金额：
假1赔10，或者自身损失（健康损失、财产损失等）的3倍。如果，赔偿金额总计不足1000元，按1000元赔偿。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉； 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
遇到假冒伪劣产品怎么样维权
可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
【法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
以上是 假冒零食怎么维权(假冒食品怎么处罚) 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/798929.html
