高速怎么维权？
高速公路服务区投诉找什么部门
报打12328可以进行投诉高速的收费站，12328是交通运输服务监督电话，可以咨询需要的相关信息，也可以通过电话提出相关的意见和建议。因为12328的业务范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。像公路和道路和运输的业务范围，就可以对应高速公路，所以是可以进行投诉的。
《中华人民共和国收费公路管理条例》
第十二条收费公路收费站的设置，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列规定审查批准：（一）高速公路以及其他封闭式的收费公路，除两端出入口外，不得在主线上设置收费站。但是，省、自治区、直辖市之间确需设置收费站的除外。（二）非封闭式的收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少于50公里。
第十三条高速公路以及其他封闭式的收费公路，应当实行计算机联网收费，减少收费站点，提高通行效率。联网收费的具体办法由国务院交通主管部门会同国务院有关部门制定。
高速服务区怎么投诉
法律分析：可以进行投诉高速的收费站，12328是交通运输服务监督电话，可以咨询需要的相关信息，也可以通过电话提出相关的意见和建议。因为12328的业务范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。像公路和道路和运输的业务范围，就可以对应高速公路，所以是可以进行投诉的。如果打电话实在不行，可以到高速公路管理公司投诉，或者可以去主管单位的交通管理局进行投诉。提供乱收费的证据后，会经过相关部门核实后，会进行退费的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
高速投诉怎么投诉
; 高速投诉可以在现场找管理人员投诉，也可以通过拨打高速公路的相关电话来投诉，比如12328，就是交通运输服务监督电话，既可以咨询相关的信息，也可以通过电话提出相关的意见和建议，可以对高速的收费站投诉，但在投诉时需要提供有效的证据，12328就会将投诉的内容和证据进行分类转交给相关部门办理，还会一直跟踪办理的情况办理完成以后，会把投诉业务归档，也会对投诉人进行回访。
高速哪些情况可能会被面临投诉？
1、在高速上遇到需要投诉的情况还是比较少的，主要针对的就是高速公路收费员的投诉，比如高速公路收费员，也属于一种服务行业，如果服务态度不好的话，可能就会遭到车主的投诉。
2、高速公路行驶自然需要收费，但在收费时也可能会出现收费过多，或收费数目不对等等问题，可能也会被车主们投诉。
3、高速公路收费员不仅需要拥有熟练的操作流程，在特殊情况也要反应敏捷，态度良好等等的能力，如果在某一点没有做到好，都是有可能会被投诉的。
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