淘宝买到假苹果怎么维权(淘宝买的苹果手机是真是假?)

questions and answer

淘宝买到翻新苹果手机怎么办

方法/步骤

保留证据。保留好购机的发票以及购机时与商家的聊天记录,另外拍摄手机关键部位的照片,还要保留好相关的物流记录,便于后续的维权。

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与卖家协商。直接联系卖家,询问为什么发的货是翻新的,询问的时候注意不要落入卖家的聊天陷阱,要理直气壮地质问卖家,同时提供确凿的证据。

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要求退换货。对于这种翻新手机,可以直接要求卖家退款并且承担运费,一般都是七天内无理由退换货的。

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要求赔款。因为卖家进行了售假活动,既影响顾客的购物体验,同时也耽误了顾客的时间精力,所以一般可以要求卖家赔款的,至于具体的赔款金额则要参考手机的实际价值以及卖家加入的质量保障计划。

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联系客服。当与卖家协商无法达成一致的时候,可以要求淘宝客服介入,提交证据后等待平台给出裁定结果。

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投诉。当与卖家协商失败,且对平台客服给出的裁定结果也不满意时,可以向消费者协会进行投诉,同时投诉卖家和淘宝平台。

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淘宝买到假的苹果手机,现在卖家不理不睬怎么办

淘宝有个客服中心可以投诉。淘宝买到假货可以差评,申请退款,然后可以投诉,你没有确定收货之前不超过7天,这个钱他是收不到的!淘宝会有中间给你处理的。你也可以拨打315电话投诉卖家。

我在淘宝网上买个苹果手机,到了发现是假的 100分

我在淘宝网上买个苹果手机,到了发现是假的 100分

淘宝规定 卖假货 不用退货的~! 所以可以不用退货!

申请仅退款!申请淘宝小二介入!申请退款!卖家很聪明!

淘宝买到手机假货怎么办?

直接退款,对方不同意就找淘宝官方介入,事情总会解决的,不用太担心

在淘宝上买到假手机怎么办

认栽

在淘宝买了假手机怎么办? 5分

如果确认手机是假货,而且可以提供检测的证书或者其他有利的凭证,可以找天猫或者淘宝的小二 *** ,淘宝肯定会帮你处理的。就算卖家的店铺登出,淘宝也能够查到他的注册资讯。而且可以拨打12315进行投诉 *** 。放心吧,一定能够解决的

请问在淘宝买手机买到了翻新机怎么办?

关于网上买手机就是这样.

1.你不应该拿去手机店去维修.(因为他也有可能拿部翻新机给你)

2.你还保留了那张邮寄的单吗?(有的话兴许可以证明是在他那里买的)

3.而且你也要相关证明你的手机是翻新机(别人不能说你说是翻新机就给你换吧?)

只能说你吃亏了 .没办法的事情.你已经拿去修了.没办法.换做是我我也不认数.以后找信誉好的店子去买吧梗另外真的很生气的话.就去刷他坏评.绝对能让他给你一????解释的.网店最重要的是信誉.你刷他坏评.他绝对会找你理论的.放心....!不过也慎重点.毕竟你刷人家坏评,会导致他很大的损失的.

还有一般的网上买东西.没超过一定数额.法律是不会管的.只能自己吞了

在淘宝网买到假手机怎么办

要求淘宝介入,注意留存和淘宝客服的截图,和聊天记录,

如果在淘宝买到了假手机怎么办?能退货吗?

有证据表示的话,是可以的,你可以先找商家谈谈,若是解决不了的话,那可以联络淘宝网站的工作人员介入。就算真的什么也解决不了,那么,给个差评,并说明原因,那样的话,那商家以后也别想营业了。因为没人会去买。当然,要实事求是,因为大家赚点生活费都不容易……

淘宝上买到假手机怎么办?

投诉淘宝,可以和卖家商量。

在淘宝上买到假手机,就只能认栽,认倒霉吗?

你好,首先我想请问你现在的订单状态是什么样子的?已经确认收货???还有你签收快递多长时间了???

买到假货,收到第一步是直接给店家反馈,延长确认收货时间,切记不要上当贪图好评返现或者是收到后多少小时内确认收货返现,赠送话费等欺诈性质的操作。如果你直接给确认收货了后的话钱是直接到了卖家的个人账户,卖家这边的话也把钱给提现了,有没有缴纳保证金这个就不好说了,就算有,1千元还不够一部手机的赔偿,肯定要欺骗就不是你一个人了,所以这个钱就来的比较快了。

延长确认收货时间后,提交申请客服介入,准备好假货证据,作为客服介入后的证据证明。没有确认收货的话,客服介入后情况属实,退款成功了后钱就到你这边个人账户里面了。

如果是已经确认收货了后在申请客服介入处理的话,这个要赔付的希望不是很大,自己要做好花钱买教训的心里准备。介入后,提交证据给客服,如果卖家店铺被查封了,我估计支付宝里面可能没钱,有钱也不够赔付,一个手机1千多,保证金才1千,加上支付宝里面的一点,估计不会超过2千元,肯定是不止你一个手机是假的,如果店家准备跑路的话,肯定是后面有好多手机是价格的,所以到了你这边了的话,介入了,店家那边账户空了,没有钱给赔付,最多就是拉黑封店处理,而你这边自己花钱买教训,淘宝不做任何赔偿,你这个订单还是多打一下淘宝的电话去催一下吧,希望能帮的到你,最后给你带上淘宝联络电话,祝你好运,有疑问追加,谢谢。

在淘宝买到了假苹果手机怎么办

直接退货啊。只要你有证据证明是假的。他不敢不给你退的。不给直接投诉,,,他店都要歇

如何投诉淘宝苹果官网旗舰店

淘宝客服、12315。

1、淘宝客服。用户可以联系淘宝客服,说明苹果官网旗舰店的详细信息,提交投诉申请即可。

2、12315。消费者可以拨打消费者投诉热线12315,向有关部门反映情况。

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