天猫店倒闭了怎么维权(投诉天猫店有用吗)
怎么投诉天猫店铺
很简单的 只需要三步就可以完成的。 第一步:进入淘宝首页。然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。 第二步:下拉点击“维权中心”。 第三步:根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。点击“发起维权”或者“我要发起维权”,
淘宝买个东西店铺倒闭了怎么退款
在淘宝买东西付款之后卖家把宝贝下架店铺关闭是可以申请退货的,交易还在进行中,买家可正常发起退款处理,如果交易已超过维权期,维权暂无法处理。
退款需要时间:
1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。
买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为【卖家已发货】,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
4、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。
扩展资料:
店铺注销具体需满足以下条件:
1、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;
2、消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;
3、注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。
参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料来源:淘宝网--一般情况下退款需要多长时间?
天猫店铺不存在或关闭那售后怎么办
天猫店铺关闭,或者不存在。这种情况你也是可以售后的。他们在淘宝平台是有保证金的。您的物品出了问题,他们会用保证金对你进行赔偿的。您尽快的走售后流程。
天猫店倒闭了 售后怎么弄?
一半倒闭了就没有售后服务了。
如果产品是正规厂家的,可以直接找厂家售后服务。
淘宝买到假货怎么投诉,店铺倒闭怎么办
淘宝上面买到了假货,可以向系统平台投诉,
首先打开阿里旺旺,
点击上面的,我的淘宝,
点击,全部订单,
点击,投诉商家,
点击之后,
有4个选择,选择第1个,
点击之后,
选择,投诉类型,发货问题,
投诉原因选择,虚假发货,
投诉说明,楼主可以把购买物品的时间,样式,价格,数量,写清楚,收到货之后,在使用中发现的问题,以及相关检验检测部门,给出的权威鉴定报告,
上传凭证,
楼主可以拍照,视频, Exe文件,压缩文件,等格式,把证据上传,
有了以上的这些,投诉基本上可以成功,
。。。。。。
如果店铺已经倒闭,,,店主在开始的时候,在淘宝申请店铺开张,如果是比较大的店铺,应该给淘宝交付一笔保证金,并且留存有,身份证信息,工作单位信息,商业信息,等等一系列的文字凭据,如果店家,只是改变了商店的名称,这些重要的文字凭据是无法改变的,淘宝店小二应该能够追踪到,
切记,财物乃身外之物,真的追踪不到,得不到赔偿,就当买了教训,不可气大伤身,
死马权做活马医,
只要努力的,去争取了,不管成败,于心得安就行了。。。。。。
谢谢!
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