唯品会买东西怎么维权(唯品会买的东西是真是假)
可以打12315投诉唯品会吗？有效果吗？
可以打12315投诉唯品会，有效果，在投诉之日起七个工作日内作出反馈，案件办结率为99以上。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。
对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
投诉处理数据：
2020年上半年，昆明市共受理12315投诉、举报、咨询案件93659件，较2019年上半年增加了20.37%。其中，举报9755件，占总受理量的10.12%，同比增长了137.00%；投诉20107件，占总受理量的21.47%，同比增长了10.58%；咨询63797件，占总受理量的68.12%，同比增长了14.92%。投诉举报办结率达99.23%。
上半年商品类举报6640件，占举报总量的68.07%；服务类举报3115件，占举报总量的31.93%。涉及价格类举报涨幅最大，占总举报量的37.45%；其次为食品安全、质量问题、广告类举报。举报热点为：食品类、医疗器械、日用商品、餐饮住宿服务、租赁中介服务。
以上内容参考 全国12315平台-投诉须知
以上内容参考 百度百科-市场监督管理投诉举报处理暂行办法
以上内容参考 人民网-昆明公布上半年12315投诉数据 食品最受关注
三年前从唯品会买的衣服是假的可以维权吗
三年前从唯品会买的衣服是假的维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、向人民法院提起诉讼。
唯品会质量有问题可以在哪里打投诉电话
1、拨打客服热线：400-6789-888（周一至周日9:00-24:00）
2、官网智能投诉：打开唯品会官网，找到右上角客户服务，点击联系客服，选择投诉维权。投诉的问题将会在24小时内得到回应，如需查看，点击唯品会右上角客户服务我的反馈中即可查看相关内容。
3、微信在线客服：通过微信关注唯品会公众号，后台发消息反馈，得到联系转人工客服。
唯品会 信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在中国广东省广州市，旗下网站于同年12月8日上线。
唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。自上市以来，截至2021年6月30日 ，唯品会已连续35个季度实现盈利 。
12315投诉唯品会流程
12315投诉唯品会流程如下：
操作设备：iPhone 13。
设备系统：IOS15。
操作软件：微信8.0.20。
1、首先打开微信APP，在输入并点击全国12315平台小程序。
2、接着进入全国12315平台之后，点击我要投诉。
3、然后在投诉页面中，输入要投诉的单位唯品会。
4、最后输入投诉信息，点击提交即可投诉唯品会了。
有投诉唯品会的地方吗？
投诉唯品会向当地工商机关投诉。或者向消费者协会投诉。电话号码12315。
想投诉唯品会，可以寻找客服进行投诉，具体的操作方法如下：
1、首先点击进官网右上方的客户服务，点击进入，港澳台地区暂未开通电话客服。如下图所示：
2、如果需要进行投诉，可以联系在线客服，点击官网右上方的客户服务即可。如下图所示：
3、点击联系客服选择问题类型，在客户服务下来的位置会出现联系客服。如下图所示：
4、最后点击进去，选择所需要的咨询的问题，进行投诉就可以了。如下图所示：
注意事项：
投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：
（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；
（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
（5）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；
（6）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
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