打400投诉4s店会遭报复不?打400投诉4s店有用吗

汽车知识

打400投诉4S店一般情况下是不会遭到报复的,400一般是4s店的汽车厂家电话。只要我们所说的情况属实,厂家肯定会派人进行调查的。而且现在是文明法治社会,我们的利益是会得到保证的。

汽车4S店只是汽车经销,在我们拨打400这个电话的时候,其实是拨打给了管理4S店的集团。集团是会有专门的管理原则和管理办法的,如果受到了投诉,那么这个经销点可能会因此导致绩点降低,所以其实很多4S店都害怕我们去拨打投诉电话。

不过如果我们害怕自己真的会遭到报复,其实还有一种方法就是跟4S店进行沟通,因为投诉关乎着每个店的利益问题,一般情况下,销售人员是会因此受到处罚的。因此当我们提出这件事的时候,4S店的工作人员可能会因为害怕,而给我们应有的东西。

如果4s店的工作人员或者是因为服务或者是因为其他的问题,我们想要投诉的话,我们可以先跟4s店的售后经理进行沟通,寻求自己应该得到的利益,如果实在没有办法的话,我们再去拨打投诉电话,但是一定要文明且有礼貌的说清楚自己的诉求。

另外如果情况真的非常严重,我们还可以选择拨打消费者协会电话,或者是政务服务便民热线。

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