如何理解决策
决策的界定是管理者鉴别并解决问题全过程，或是管理者运用时机的全过程。决策的原则是令人满意原则，而不是最佳原则。决策的行为主体是管理者，由于决策是监管的一项职责。
如何看待决策
管理者可以独立做出决定，称为个人决定，也可以与其他管理者一起做出决定，称为人群决定。
信息的数量和质量直接关系到决策水平，这就要求管理者在决策前及其决策情况下，尽量以各种方式收集信息作为决策依据。
管理者在确定收集什么样的信息、收集多少信息以及从哪里收集信息时，应进行成本费一收入分析。
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