淘宝无法与卖家聊天，淘宝和卖家聊天窗口打开失败
淘宝用户无法与卖家聊天的原因有很多，比如浏览器设置“插件禁用”、被卖家列入黑名单，网络异常，淘宝阿里旺旺聊天工具未安装，可根据不同原因进行相应解决。淘宝用户和卖家聊天窗口打开失败的原因和解决方案如下：
打开淘宝用户和卖家聊天窗口失败的原因和解决方案如下：
1、设置了“插件禁用”
，这种情况会导致无法联系所有卖家。解决方案：打开浏览器顶部“工具”，再点击“选项”，选择“网页设置”，之后进入“网页内容”，然后去掉里面的钩子。
2.被卖家列入黑名单
，如果能和其他卖家聊天，只能联系一个卖家，就是被卖家列入黑名单。解决方案：让卖家解除黑名单，可以申请新的淘宝号联系卖家，让卖家解除。
网络有异常
，如果网络中断或网络卡住，可能会导致聊天失败。解决方法：重启网络或者重新登录淘宝。
4.淘宝阿里旺旺聊天工具没有电脑安装
，没有这个工具会影响与卖家的联系。解决方案:如果要经常网购，建议下载安装阿里旺旺软件。
5.没有朋友
，一些淘宝卖家设置先添加好友聊天，否则聊天失败。解决方案：点击淘宝客服头像，然后将卖家添加到淘宝好友中，卖家同意后可以正常聊天。
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