如何投诉移动营业厅举报电话号码是多少?移动营业厅最怕什么举报

客户要想投诉联通的营业网点得话,能够拨通10010电话举报,电话接通以后依照语音播报接转到人力就可以。移动营业厅最怕的举报是工信部投诉,用户可立即在微信公众号国家工信部12300上举报,还可以拨通12381政务热线开展举报。

怎样投诉联通的营业网点?

1、假如客户要想举报本地移动营业厅,可以直接拨通中国联通公司的客户服务电话“10010”举报,电话接通以后依照语音播报接转到人工服务,向人工服务表明需求就可以。假如营业网点有损害用户权益的举动,或者10010根本无法处理消费者的难题,客户可以直接拨通中国联通公司专设的消费者权益保护热线电话举报,电话号码是10015。

2、假如用户投诉以后,中国联通公司没在15个工作日以内得出回应,或者消费者对中国联通公司的处理方案不太满意,用户可挑选向工信部投诉。

3、客户向工信部投诉时,可以设置立即拨通12381电话举报。此外还可以选择根据微信公众平台举报,用户可挑选关心国家工信部12300这个公众号,随后进入首页点一下“客户投诉”,随后填好同时提交投诉就可以。相关人员接到消费者的投诉信息内容以后,可以通过短消息的形式告之客户解决进展。

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