电信投诉打10000管用还是打12315管用？我要投诉10000怎么投诉
投诉电信无论是拨打10000还是12315都是管用的，因为10000是电信的客服服务热线是可以受理投诉、咨询等业务的；而12315是工商总局管理的，消费者与电信公司之间也算是达成了交易的，那么向12315投诉进行可以的。但投诉1万最有效的方法是拨打“12381”工信部服务热线投诉。投诉电信的有效途径如下。
投诉电信运营商的方式有：
1.拨打电信公司总部投诉热线投诉问题。
如果用户在与1万客服沟通后仍无法解决问题，可以拨打电信总公司的服务热线“400-881-0000”，告诉有关人员存在的问题。2、直接打“12315”寻求解决上诉热线。
大家直接打“区号 12315”热线投诉或举报。此外，它还可以直接在那里“全国12315平台”投诉电信公司。3.拨打工信部对外公共服务专线投诉电信。
用户可以直接打中国工业和信息化部服务专线“12381”在负责人的帮助下，“12381”工作人员的工作时间为每个工作日上午9点至下午5点4、借助“工信部电信投诉平台”进行投诉。
打开浏览器查询【电信用户投诉受理中心】网站；点击并打开后，在页面右侧找到用户投诉；阅读投诉说明后，选择界面中的我想投诉；然后填写“企业、申诉人的个人信息、投诉内容”等待，填写投诉内容后完成。耐心等待工信部的处理。5.信访局上诉。
若上述方法仍不能解决问题，则可通过国家信访局网上渠道发起投诉。打开浏览器查找【国家信访局-网上信访请求】页面；点击并打开后，填写消费者个人信息进行账户注册，完成账户登录；然后点击页面中的【投诉请求】窗口；阅读投诉说明后，打开【解决问题】，填写相关投诉内容，尽量传输附件(如相关图片)；填写表格后提交。以上是 电信投诉打10000管用还是打12315管用？我要投诉10000怎么投诉 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/717668.html
