淘宝小二介入后仍拒绝退款,该怎么办-
如果消费者遇到淘宝卖家不退款,申请淘宝小二客服干预卖家是没有用的,卖家仍然拒绝退款,买家可以打电话“12315”全国消费者投诉热线、黑猫平台、12315互联网平台、12315小程序等。以下是一些有效的方法来投诉淘宝商家,让我们来看看。
淘宝小二介入后仍拒绝退款,该怎么办?
1.致电消费者投诉举报热线投诉。
拨打“12315”热线时,注意投诉商家或公司所在城市的区号。官方客服上班时间为:周一至周五上午8:30-12:00,下午2:00-5:30。2.通过黑猫平台投诉。
搜索【黑猫平台】】跳转进入,点击【我要投诉】,完成登陆注册后,根据页面提示填写个人信息及具体诉求。3.投诉反馈通过12315互联网平台进行。
在浏览器上搜索全国12315平台,登录后点击我想投诉,阅读投诉说明后,根据平台提示填写具体的投诉申请。4.投诉反馈通过全国12315小程序进行。
在微信平台上搜索全国12315小程序,点击进入,点击我想投诉,登录注册,填写企业投诉信息,然后在业务信息栏填写具体投诉内容,最后点击提交。以上是 淘宝小二介入后仍拒绝退款,该怎么办- 的全部内容, 来源链接: utcz.com/wiki/717582.html