手机上淘宝申请退款找不着，淘宝店铺怎么并没有退钱选择项

手机版淘宝上边订单信息退款申请找不着，手机上并没有退钱选择项，可能是订单信息时间已经非常长，已经超过淘宝售后维修服务期。假如订单信息已经超过15天工作年限，这样就会自动退出申请办理安全通道。

1、消费者的需求打开手机淘宝手机软件，之后直接点一下网页页面右下方的“手机淘宝”网页页面。

2、进到到我的淘宝页面以后，直接从“订单详情”上边点一下全部进入到订单信息页面。

3、在订单信息页面上寻找必须退款申请订单，之后直接点一下进来。

4、进入订单信息详情页以后，立即点一下申请售后，然后点击退钱，填好原因上传凭证，等候商家进行审查就行了。

假如产品都还没送货，那样是直接在订单信息页面中点一下退款申请，商家答应以后退钱会自动到帐。

顾客需注意，依照拼多多平台规则，顾客确认订单以后15天内能够申请售后，要是超过15天，那你就是没法独立申请办理售后维修服务的。

假如订单信息已经超过15天，与此同时顾客又遇到了的确归属于商家或者平台责任的现象。顾客能够联系商家客服或者淘宝官方在线客服协商解决售后维修服务难题退款申请，或者寻找其它的协助。